TERMENI SI CONDITII

www.samuelnegoiescu.ro
DETALII GENERALE
Va rugam sa cititi cu foarte mare atentie acesti „Termeni si Conditii”, denumiti in continuare „Acordul” sau „Termeni de Utilizare”, inainte de a utiliza sau de a beneficia de serviciile oferite de Asociatia umanitara „SPRO (Speranta pentru Romania)”. Prezentul acord stabileste termenii legali si conditiile de utilizare a site-ului www.samuelnegoiescu.ro, a plasarii unei donatii si a colaborarii dintre asociatie si beneficiari.
Site-ul www.samuelnegoiescu.ro este administrat de catre Asociatia umanitara „SPRO (Speranta pentru Romania)”, identificata prin CUI 41026636, avand sediul social in comuna Sepreus, judetul Arad, strada Mihai Veliciu, nr. 30, email: infosperanta@gmail.com.
ACCEPTAREA TERMENILOR
Utilizarea serviciilor de donatie oferite prin acest site, inclusiv efectuarea oricarei donatii, constituie acceptarea prezentilor Termeni si Conditii. Simpla vizitare a site-ului in scop informativ nu implica acceptarea acestora.
Asociatia isi rezerva dreptul, la propria discretie, sa modifice sau sa inlocuiasca acesti „Termeni si Conditii” prin postarea versiunii actualizate pe site, cu mentionarea datei ultimei modificari. Modificarile intra in vigoare la data publicarii. Continuarea utilizarii serviciilor de donatie dupa publicarea modificarilor reprezinta acceptarea acestora. Va recomandam sa verificati periodic aceasta pagina pentru a fi la curent cu eventualele actualizari.
Asociatia isi rezerva dreptul de a modifica, suspenda sau intrerupe Serviciul, cu notificarea prealabila a utilizatorilor prin publicarea unui anunt pe site cu minimum 15 zile inainte, cu exceptia situatiilor de forta majora sau a defectiunilor tehnice neprevazute.
Orice donatie efectuata prin intermediul acestui site sau prin modalitatile de donatie afisate pe site, inclusiv prin conturile mandate gestionate in numele asociatiei, reprezinta confirmarea acceptarii prezentilor Termeni si Conditii.

APLICABILITATEA TERMENILOR PE RETELELE DE SOCIALIZARE

1. Termenii si Conditiile prezente se aplica integral si in mod automat tuturor interactiunilor cu Asociatia SPRO (Speranta pentru Romania), indiferent de canalul prin care acestea au loc, inclusiv pe retelele de socializare si pe site-ul personal al presedintelui asociatiei.
2. Desi urmatoarele canale de comunicare online poarta numele Negoiescu Samuel, in calitatea sa de Presedinte al Asociatiei SPRO (Speranta pentru Romania), acestea apartin in totalitate Asociatiei SPRO (Speranta pentru Romania) si sunt administrate exclusiv in interesul si scopurile acesteia:
www.samuelnegoiescu.ro: site-ul oficial
Facebook: pagina si grupurile gestionate
TikTok: contul oficial
Instagram: contul oficial
YouTube: canalul oficial
3. Scopul exclusiv al acestor canale este:
— Promovarea cazurilor si beneficiarilor Asociatiei SPRO (Speranta pentru Romania)
— Strangerea de fonduri pentru beneficiarii asociatiei
— Informarea publicului cu privire la activitatea umanitara si sociala a asociatiei
4. Toate donatiile promovate sau solicitate prin aceste canale se colecteaza exclusiv in conturile bancare oficiale ale Asociatiei SPRO (Speranta pentru Romania). Nicio donatie nu se efectueaza in conturi personale ale Presedintelui sau ale oricarei alte persoane fizice, cu exceptia modalitatilor tehnice de intermediere reglementate prin contract de mandat, detaliate in prezentii Termeni si Conditii.
5. Prin efectuarea oricarei actiuni pe aceste canale, inclusiv dar fara a se limita la:
— plasarea unei donatii anuntate in postari sau comentarii
— participarea la licitatii caritabile, tombole sau concursuri
— completarea unui formular 230 promovat pe aceste canale
— trimiterea unui mesaj privat in vederea obtinerii de ajutor ca potential beneficiar
— donatii efectuate prin Revolut, BT Pay, ING, BCR George sau orice alta modalitate promovata pe aceste canale
Utilizatorul declara in mod implicit ca a luat la cunostinta si este de acord cu toti Termenii si Conditiile publicati pe www.samuelnegoiescu.ro/termeni-si-conditii/
6. Asociatia nu poate fi trasa la raspundere pentru eventualele modificari ale politicilor platformelor Facebook, TikTok, Instagram sau YouTube, care ar putea afecta vizibilitatea, functionalitatea sau accesibilitatea continutului publicat.
7. Asociatia isi rezerva dreptul de a modera, sterge sau restrictiona orice comentariu, mesaj sau interactiune pe aceste canale care:
— contine informatii false sau defaimatoare la adresa asociatiei, a Presedintelui sau a beneficiarilor
— incalca regulamentele platformelor respective
— perturba ordinea sau buna desfasurare a campaniilor de strangere de fonduri
8. Continutul publicat pe aceste canale, texte, fotografii, materiale video, este proprietatea Asociatiei SPRO (Speranta pentru Romania) si nu poate fi copiat, redistribuit sau utilizat in alte scopuri fara acordul scris al asociatiei, cu exceptia distribuirii in scop caritabil si umanitar, cu mentionarea sursei.
9. Asociatia nu este responsabila pentru donatiile efectuate catre conturi false sau pagini care imita identitatea asociatiei ori a Presedintelui pe retelele de socializare. Singurele canale si conturi bancare oficiale sunt cele publicate pe www.sperantapentruromania.ro si www.samuelnegoiescu.ro.

I. CINE ESTE SAMUEL NEGOIESCU

1. Site-ul www.samuelnegoiescu.ro este afiliat Asociatiei umanitare „SPRO (Speranta pentru Romania)” si este administrat de catre Samuel Negoiescu, in calitate de presedinte al asociatiei. Samuel Negoiescu nu actioneaza in nume personal in cadrul acestui site, ci exclusiv in calitatea sa de reprezentant legal al asociatiei. Toate activitatile de strangere de fonduri, selectare a cazurilor si gestionare a donatiilor sunt desfasurate de catre Asociatia SPRO, in conformitate cu statutul si procedurile interne ale acesteia.

II. SELECTAREA CAZURILOR UMANITARE SI SOCIALE

1. Toate cazurile prezentate pe acest site sunt preluate si administrate de catre Asociatia SPRO (Speranta pentru Romania), conform procedurilor interne de verificare si preluare a cazurilor. Aceste proceduri sunt disponibile la cerere, la adresa infosperanta@gmail.com.
2. Toate persoanele ale caror cazuri sunt prezentate pe acest site au semnat un contract de colaborare cu asociatia si si-au exprimat acordul GDPR in forma scrisa, prin care si-au dat consimtamantul de a fi ajutate si de a li se utiliza datele cu caracter personal in conditiile legii si ale prezentilor Termeni si Conditii.

III. CATEGORIILE (VULNERABILE) PRINCIPALE DE PERSOANE PE CARE LE AJUTAM

1. Pe acest site sunt ajutate urmatoarele categorii de persoane:
— Copii si adulti bolnavi de cancer, leucemie sau alte boli grave
— Persoane cu dizabilitati
— Copiii strazii
— Batranii strazii
— Familii sarace cu multi copii
— Batrani singuri, neputinciosi si saraci
— Copiii orfani
— Mame vaduve
— Mame singure cu copii, fara posibilitati de intretinere
— Bunici care isi cresc singuri nepotii, fara posibilitati materiale
— Familii sarace cu nevoi speciale de ajutor
— Adaposturi pentru batranii strazii
— Camine de batrani
— Orfelinate
— Copii si tineri cu note bune la scoala sau abilitati speciale care au nevoie de sustinere pentru dezvoltare sau participare la competitii, olimpiade, etc.
— Persoane / familii sarace, care locuiesc in zone defavorizate si care pot dovedi ca au capacitatea de a dezvolta o activitate sau un mic business care in final sa ii ajute sa obtina un venit pentru a iesi din saracie
— Oricare alta persoana care are nevoie de ajutor, si isi poate justifica nevoia de ajutor

IV. PE CINE NU AJUTAM

1. Pe acest site nu ajutam:
— persoane sau familii care au posibilitate sa munceasca dar nu doresc sa munceasca
— persoane sau familii carora li s-au oferit posibilitatea de a munci dar au refuzat sa munceasca in mod nejustificat
— persoane care si-au lasat locul de munca din motive nejustificate si acum cer ajutor
— persoane care au venituri suficient de mari incat sa le acopere strictul necesar
— tineri care au capacitatea si puterea de a munci dar nu doresc sa faca lucrul acesta sau nu se straduiesc sa isi caute un loc de munca
— persoane dependente de alcool sau droguri
— tineri care au abandonat scoala din motive nejustificate si care acum cer ajutor

V. NU OFERIM AJUTOR PENTRU

1. Pe acest site NU se desfasoara campanii de strangere de fonduri sau donatii pentru urmatoarele probleme sau nevoi:
— Plata ratelor la banca
— Plata pentru procesul de divort
— Nu platim deplasari in strainatate pentru gasirea unui loc de munca
— Nu platim costuri de notariat pentru diferite cauze
— Nu platim „atentii” pentru doctori in spitale
— Nu platim amenzi
— Nu platim datorii la camatari
— Nu imprumutam bani indiferent de motive
— Plata avocatilor pentru rezolvarea unor probleme de orice natura

VI. DONATIILE ONLINE CU DESTINATIE PENTRU UN CAZ

1. Donatorul poate opta sa doneze pentru un caz anume / proiect / actiune, folosind butonul rosu din detaliile fiecarui caz. Poate opta sa doneze online prin:
— card
— Paypal
2. Donatia se va inregistra in baza noastra de date pentru cazul pentru care a donat donatorul.
3. Donatia ta poate fi verificata personal in registrul donatorilor disponibil pe site la adresa www.samuelnegoiescu.ro/donatori-persoane-fizice, introducand numele tau exact asa cum apare in actul de identitate. Acest registru nu este o lista publica de donatori  este un instrument de verificare personala, accesibil exclusiv donatorului care isi cauta propria donatie. Asociatia nu publica si nu distribuie lista donatorilor catre terti.

VII. DONATII ONLINE FARA DESTINATIE PENTRU UN CAZ

1. Donatorul poate alege sa doneze online fara destinatie, fara a selecta un caz anume, folosind butonul „Doneaza acum” din dreapta sus, care nu este atasat nici unui caz.
2. Aceasta donatie se va inregistra in baza noastra de date ca fiind „Donatie generala” sau „Donatie fara destinatie”.
3. Donatia ta poate fi verificata personal in registrul donatorilor disponibil pe site la adresa www.samuelnegoiescu.ro/donatori-persoane-fizice, introducand numele tau exact asa cum apare in actul de identitate. Acest registru nu este o lista publica de donatori este un instrument de verificare personala, accesibil exclusiv donatorului care isi cauta propria donatie. Asociatia nu publica si nu distribuie lista donatorilor catre terti.

VIII. DONATII PRIN TRANSFER BANCAR CU DESTINATIE

1. Donatorul poate dona prin transfer bancar in unul din conturile bancare ale asociatiei, specificand destinatia donatiei, adica numele unui beneficiar / proiect / actiune.
2. Asociatia va inregistra donatia in baza de date pentru acel beneficiar / proiect / actiune, conform cu dorinta donatorului.
3. Donatia ta poate fi verificata personal in registrul donatorilor disponibil pe site la adresa www.samuelnegoiescu.ro/donatori-persoane-fizice, introducand numele tau exact asa cum apare in actul de identitate. Acest registru nu este o lista publica de donatori este un instrument de verificare personala, accesibil exclusiv donatorului care isi cauta propria donatie. Asociatia nu publica si nu distribuie lista donatorilor catre terti.
4. Prin transfer bancar se intelege: conturi bancar, BT Pay, Revolut, Wise, adica tot ce are la baza un extras de cont.

IX. DONATII PRIN TRANSFER BANCAR FARA DESTINATIE

1. Donatorul poate dona prin transfer bancar in unul din conturile asociatiei, fara sa specifice destinatia donatiei, un beneficiar / actiune / proiect.
2. Aceasta donatie se va inregistra in baza de date ca fiind „Donatie generala” sau „Donatie fara destinatie”.
3. Donatia ta poate fi verificata personal in registrul donatorilor disponibil pe site la adresa www.samuelnegoiescu.ro/donatori-persoane-fizice, introducand numele tau exact asa cum apare in actul de identitate. Acest registru nu este o lista publica de donatori  este un instrument de verificare personala, accesibil exclusiv donatorului care isi cauta propria donatie. Asociatia nu publica si nu distribuie lista donatorilor catre terti.
4. Prin transfer bancar se intelege: conturi bancar, BT Pay, Revolut, Wise, adica tot ce are la baza un extras de cont.

X. DONATII DIRECTE CATRE BENEFICIAR

1. Donatorii pot alege sa ofere donatii in mod direct beneficiarului, fara interventia sau intermedierea asociatiei. Aceasta optiune este disponibila exclusiv la solicitarea expresa a donatorului si cu acordul prealabil al beneficiarului.
2. Datele de contact ale beneficiarului pot fi puse la dispozitia donatorului doar in urmatoarele conditii cumulative:
a. beneficiarul si-a exprimat consimtamantul explicit in contractul de colaborare semnat cu asociatia pentru transmiterea datelor sale de contact catre donatori care solicita donatie directa;
b. donatorul a contactat asociatia in prealabil si a solicitat in mod expres aceasta modalitate de donatie;
c. asociatia apreciaza, la propria discretie, ca solicitarea este legitima si nu prezinta riscuri pentru beneficiar.
3. In situatia in care donatia este efectuata direct catre beneficiar, asociatia aduce la cunostinta donatorului urmatoarele:
a. donatia directa se efectueaza pe propria raspundere a donatorului, acesta asumandu-si integral riscurile aferente acestei modalitati de transfer;
b. asociatia nu are obligatia de a monitoriza, verifica sau raporta modul in care beneficiarul utilizeaza suma primita direct de la donator;
c. asociatia nu emite niciun raport scris sau video privind utilizarea donatiei directe si nu poate garanta modul in care aceasta este folosita de catre beneficiar;
d. asociatia nu inregistreaza donatia directa in evidentele sale financiare, aceasta nefiind tranzitata prin conturile asociatiei;
e. raspunderea asociatiei este limitata exclusiv la furnizarea datelor de contact ale beneficiarului, in conditiile prevazute la alin. 2 de mai sus. Asociatia nu este raspunzatoare pentru niciun prejudiciu direct sau indirect rezultat din utilizarea necorespunzatoare a donatiei de catre beneficiar, cu conditia ca asociatia sa fi actionat cu buna-credinta in furnizarea datelor de contact.
4. Asociatia isi rezerva dreptul de a refuza furnizarea datelor de contact ale beneficiarului daca apreciaza ca solicitarea poate pune in pericol siguranta sau interesele beneficiarului, in conformitate cu Politica pentru Beneficiarii Vulnerabili prevazuta la sectiunea XXX din prezentii Termeni si Conditii.

XI. DONATII GENERALE SI MODUL LOR DE FOLOSIRE

1. Donatia generala este donatia pentru care donatorul nu a specificat nicio destinatie catre un beneficiar, proiect sau actiune anume. Caracterul general al donatiei rezulta fie din utilizarea butonului „Doneaza acum” de pe pagina principala a site-ului, fie din efectuarea unui transfer bancar fara indicarea unei destinatii specifice in descrierea platii.
2. Prin efectuarea unei donatii generale, donatorul ia la cunostinta si accepta in mod explicit ca asociatia poate utiliza suma donata, integral sau partial, pentru oricare dintre urmatoarele destinatii, in functie de prioritatile si nevoile identificate de catre Consiliul Director al asociatiei:
a. ajutorarea unuia sau mai multor beneficiari prezentati pe site sau aflati in evidenta asociatiei;
b. finantarea unor proiecte, actiuni sau activitati umanitare, sociale sau educative in care este implicata asociatia, in conformitate cu statutul acesteia;
c. acoperirea cheltuielilor administrative si operationale ale asociatiei, necesare functionarii activitatii caritabile, inclusiv costuri de personal, contabilitate, comunicare, deplasari si logistica;
d. constituirea sau alimentarea fondului de rulment al asociatiei, in conditiile prevazute la sectiunea XXI din prezentii Termeni si Conditii;
e. dezvoltarea platformei digitale de donatii pentru cresterea si automatizarea capacitatii de fundraising a asociatiei;
f. sustinerea financiara sau materiala a unor ONG-uri afiliate asociatiei, in conditiile prevazute la sectiunea XVIII din prezentii Termeni si Conditii;
g. finantarea initierii, dezvoltarii si operarii activitatilor economice accesorii ale asociatiei, inclusiv investitii in infrastructura tehnologica, platforme digitale, instrumente de marketing si automatizare necesare desfasurarii acestor activitati, in conformitate cu prevederile sectiunii XXIV din prezentii Termeni si Conditii si in conditiile legii aplicabile organizatiilor nonprofit. Profitul generat de aceste activitati este directionat exclusiv catre scopurile caritabile ale asociatiei;
h. achizitionarea sau inchirierea de spatii, terenuri sau imobile necesare desfasurarii activitatilor operationale, statutare sau economice ale asociatiei, in conditiile legii. Aceste investitii au ca scop asigurarea infrastructurii necesare functionarii sustenabile a asociatiei si reducerea costurilor operationale pe termen lung, in beneficiul direct al activitatii caritabile.
3. Decizia privind destinatia concreta a donatiilor generale apartine exclusiv Consiliului Director al asociatiei si se ia in functie de urgenta si gravitatea nevoilor identificate la momentul respectiv, fara obligatia de a justifica individual fiecare decizie de alocare catre donator.
4. Asociatia se angajeaza sa utilizeze donatiile generale exclusiv in scopuri conforme cu statutul sau si cu legislatia in vigoare aplicabila organizatiilor nonprofit din Romania.

XII. APARTENENTA ASOCIATIEI

1. Asociatia umanitara „SPRO (Speranta pentru Romania)”:
— nu este afiliata nici unui partid politic
— nu este afiliata si nu apartine nici unui cult religios
— nu face discriminari de: rasa, etnie, nationalitate, religie, orientare sexuala, etc.

XIII. DONATII PENTRU SUSTINEREA PLATFORMEI SI CHELTUIELILOR ADMINISTRATIVE

1. Prezenta platforma de donatii, precum si intreaga activitate administrativa si operationala a asociatiei, necesita resurse financiare constante pentru a functiona eficient, transparent si in sprijinul beneficiarilor. Fara acoperirea acestor costuri, activitatea caritabila a asociatiei nu poate fi desfasurata in mod sustenabil.
2. Sustinerea cheltuielilor administrative si operationale ale asociatiei se realizeaza prin urmatoarele modalitati:
a. Donatorul poate opta, la efectuarea unei donatii prin card sau PayPal, pentru o donatie suplimentara voluntara destinata sustinerii platformei. Aceste sume sunt utilizate exclusiv pentru dezvoltarea tehnica, automatizarea proceselor, mentenanta si securizarea platformei, precum si pentru plata serverului si a altor servicii digitale necesare functionarii site-ului.
b. O parte din fondurile provenite din donatiile generale ale donatorilor poate fi utilizata pentru acoperirea cheltuielilor administrative, de comunicare, logistice sau de dezvoltare interna a asociatiei.
c. O parte din fondurile colectate pentru un beneficiar poate fi utilizata pentru acoperirea costurilor operationale directe aferente campaniei acestuia, respectiv costuri de deplasare, realizare de materiale video, promovare online si alte cheltuieli logistice necesare desfasurarii campaniei respective.
3. Asociatia nu stabileste si nu publica un procent fix alocat cheltuielilor administrative, intrucat acestea variaza in functie de volumul si complexitatea activitatilor desfasurate in fiecare perioada. Alocarea fondurilor pentru cheltuieli administrative se face cu respectarea principiilor de eficienta, transparenta si conformitate cu statutul asociatiei si cu legislatia aplicabila organizatiilor nonprofit din Romania.
4. Donatorul ia la cunostinta si accepta, prin efectuarea oricarei donatii catre asociatie, ca o parte din suma donata poate fi utilizata pentru sustinerea cheltuielilor administrative si operationale necesare functionarii asociatiei si desfasurarii activitatii caritabile, fara ca aceasta sa afecteze caracterul nonprofit al asociatiei.

XIV. COSTURILE CU DEPLASAREA LA BENEFICIAR

1. Toti beneficiarii aflati in evidenta asociatiei sunt vizitati la domiciliu de catre echipa asociatiei. Aceste deplasari se realizeaza in urmatoarele scopuri:
a. ancheta sociala: prima vizita de cunoastere, verificare si evaluare a situatiei beneficiarului, in vederea stabilirii eligibilitatii acestuia pentru programele de ajutor ale asociatiei;
b. realizarea de materiale foto si video necesare documentarii cazului si campaniei de strangere de fonduri;
c. livrarea ajutorului material sau financiar catre beneficiar;
d. vizite organizate impreuna cu donatori care doresc sa cunoasca personal beneficiarul;
e. alte deplasari necesare pentru situatii neprevazute aparute pe parcursul campaniei.
2. Avand in vedere ca sediul asociatiei este in judetul Arad, iar beneficiarii sunt raspanditi la nivel national, costurile aferente tuturor deplasarilor la beneficiari se acopera din urmatoarele surse, in functie de disponibilitatea fondurilor la momentul deplasarii:
a. din donatiile colectate pentru beneficiarul vizitat, ca parte a costurilor operationale directe ale campaniei;
b. din donatiile generale ale donatorilor, in conformitate cu prevederile sectiunii XI din prezentii Termeni si Conditii;
c. din fondul de rulment al asociatiei, in conformitate cu prevederile sectiunii XXI din prezentii Termeni si Conditii.
3. Prin efectuarea oricarei donatii catre asociatie, prin oricare dintre modalitatile de donatie disponibile, donatorul ia la cunostinta si accepta ca o parte din suma donata poate fi utilizata pentru acoperirea costurilor de deplasare aferente activitatii asociatiei.
4. Costurile cu deplasarea pot include, dupa caz, urmatoarele categorii de cheltuieli:
a. combustibil sau transport in comun, dupa caz;
b. cazare pentru deplasarile care impun innoptare, in conditii de eficienta si rezonabilitate;
c. diurna angajatilor sau colaboratorilor implicati in deplasare, in conformitate cu legislatia muncii in vigoare;
d. ore suplimentare ale angajatilor, acolo unde este cazul, in conformitate cu contractul individual de munca;
e. alte cheltuieli directe si rezonabile legate de deplasare, cum ar fi taxe de drum, parcare sau asigurari de calatorie.
5. Asociatia se angajeaza ca toate cheltuielile de deplasare sa fie efectuate cu respectarea principiului eficientei si sa fie documentate prin documente justificative in evidentele contabile ale asociatiei.

XV. COSTURILE REALIZARII MATERIALELOR FOTO SI VIDEO

1. In vederea documentarii situatiei beneficiarilor si a promovarii campaniilor de strangere de fonduri, asociatia realizeaza materiale foto si video care prezinta cazurile aflate in evidenta sa. Aceste materiale sunt esentiale pentru informarea donatorilor si pentru desfasurarea eficienta a activitatii de fundraising.
2. Pentru realizarea materialelor foto si video, asociatia poate colabora cu terti specializati, inclusiv cameramani, fotografi, editori video sau alti prestatori de servicii creative, in baza unor contracte de prestari servicii sau a unor intelegeri punctuale remunerate.
3. Costurile aferente realizarii materialelor foto si video pot include, dupa caz:
a. onorariile cameramanilor, fotografilor si editorilor video colaboratori;
b. costurile de inchiriere a echipamentelor necesare filmarii sau fotografierii;
c. abonamente sau licentele platformelor software utilizate pentru editare si stocare;
d. costurile de deplasare specifice sesiunilor de filmare, acolo unde acestea nu sunt acoperite prin sectiunea XIV;
e. alte cheltuieli directe si rezonabile legate de productia materialelor foto si video.
4. Aceste costuri se acopera din urmatoarele surse, in functie de disponibilitatea fondurilor la momentul realizarii materialelor:
a. din donatiile colectate pentru beneficiarul al carui caz este documentat, ca parte a costurilor operationale directe ale campaniei;
b. din donatiile generale ale donatorilor, in conformitate cu prevederile sectiunii XI din prezentii Termeni si Conditii;
c. din fondul de rulment al asociatiei, in conformitate cu prevederile sectiunii XXI din prezentii Termeni si Conditii.
5. Prin efectuarea oricarei donatii catre asociatie, prin oricare dintre modalitatile de donatie disponibile, donatorul ia la cunostinta si accepta ca o parte din suma donata poate fi utilizata pentru acoperirea costurilor de realizare a materialelor foto si video aferente activitatii asociatiei.

XVI. MECANISMUL DE ALOCARE A DONATIILOR PENTRU UN BENEFICIAR

1. La preluarea unui caz, reprezentantii asociatiei evalueaza la fata locului nevoile beneficiarului si stabilesc obiectivele de ajutor pe care asociatia si le propune sa le indeplineasca. Asociatia nu poate garanta in avans volumul donatiilor care vor fi colectate pentru un beneficiar, intrucat acesta depinde exclusiv de raspunsul donatorilor la campania de strangere de fonduri.
2. De asemenea, asociatia nu poate stabili cu exactitate de la inceputul campaniei totalul costurilor operationale aferente, acestea putand include, fara a se limita la:
a. costurile materialelor necesare interventiei, cum ar fi materiale de constructie, alimente, medicamente sau echipamente;
b. costurile de deplasare ale echipei, inclusiv combustibil, cazare si diurna;
c. costurile de realizare a materialelor foto si video;
d. costurile de promovare platita online a campaniei;
e. alte cheltuieli neprevazute aparute pe parcursul campaniei.
3. Pentru fiecare caz nou preluat, asociatia avanseaza din fondul sau de rulment costurile initiale necesare lansarii campaniei, inclusiv costurile de deplasare pentru ancheta sociala, ajutorul de urgenta acordat la fata locului daca situatia o impune, realizarea materialelor foto si video si promovarea initiala a campaniei.
4. Din donatiile colectate ulterior pentru beneficiar, asociatia aloca fondurile in urmatoarea ordine de prioritate:
a. acoperirea nevoilor beneficiarului, in functie de urgenta si valoarea nevoii identificate, conform obiectivelor stabilite la preluarea cazului;
b. rambursarea catre fondul de rulment a sumelor avansate initial de asociatie pentru lansarea campaniei;
c. acoperirea tuturor costurilor operationale directe aferente campaniei, respectiv costuri de promovare, realizare materiale foto si video, deplasare si alte cheltuieli logistice documentate;
d. in cazul in care sumele colectate depasesc nevoile beneficiarului si costurile operationale aferente, surplusul va fi redirectionat catre una dintre urmatoarele destinatii, prin decizia Consiliului Director: alt beneficiar aflat in evidenta asociatiei, un proiect sau actiune umanitara, sociala sau educativa a asociatiei, sau fondul de rulment al asociatiei, in conformitate cu prevederile sectiunii XXI din prezentii Termeni si Conditii.
5. In cazul in care sumele colectate sunt insuficiente pentru acoperirea integrala a nevoilor beneficiarului, asociatia poate adopta una dintre urmatoarele masuri, in functie de disponibilitatea resurselor si de decizia Consiliului Director:
a. limitarea ajutorului acordat la valoarea fondurilor disponibile, cu informarea beneficiarului in acest sens;
b. completarea deficitului din fondul de rulment al asociatiei, in masura in care acest lucru este posibil fara a afecta capacitatea asociatiei de a onora angajamentele fata de alti beneficiari.
6. Politica asociatiei privind ajutorul pentru cazurile sociale: Asociatia nu acorda ajutor financiar direct, sub forma de numerar, beneficiarilor incadrati in categoria cazurilor sociale. In cazul acestor beneficiari, ajutorul se acorda exclusiv in natura, respectiv prin bunuri, servicii, alimente, rechizite, materiale sau alte forme de sprijin material si logistic. Aceasta politica are scopul de a asigura ca fondurile donate sunt utilizate direct pentru nevoile identificate ale beneficiarului si nu pot fi deturnate catre alte scopuri. Donatorul ia la cunostinta aceasta politica prin efectuarea oricarei donatii pentru un caz social prezentat pe site.
7. Pe parcursul campaniei de strangere de fonduri, asociatia poate ajusta obiectivele de ajutor stabilite initial pentru un beneficiar, in urmatoarele situatii:
a. situatia beneficiarului s-a schimbat semnificativ fata de momentul preluarii cazului;
b. volumul donatiilor colectate este semnificativ diferit fata de estimarea initiala, in plus sau in minus;
c. au aparut nevoi noi sau urgente neprevazute ale beneficiarului;
d. circumstante externe independente de vointa asociatiei fac imposibila indeplinirea obiectivelor initiale.
Prin efectuarea unei donatii pentru un beneficiar, donatorul ia la cunostinta si accepta ca asociatia poate ajusta obiectivele de ajutor in situatiile enumerate mai sus.

XVII. CAMPANII DE STRANGERE DE FONDURI PENTRU CUMPARAREA DE BUNURI

1. Asociatia umanitara SPRO (Speranta pentru Romania) organizeaza periodic campanii de strangere de fonduri destinate achizitionarii de bunuri materiale pentru cazurile sociale aflate in evidenta sa, inclusiv alimente, lemne de foc, rechizite scolare, articole de imbracaminte sau alte bunuri de stricta necesitate.
2. Prin efectuarea unei donatii pentru o astfel de campanie sau proiect, donatorul ia la cunostinta si accepta urmatoarele conditii:
a. Selectarea cazurilor sociale care vor primi ajutor material in cadrul campaniei apartine exclusiv asociatiei, in functie de criteriile interne de eligibilitate si de prioritatile identificate la momentul desfasurarii campaniei.
b. Pe langa donatiile in bani, asociatia poate primi direct bunuri in natura din partea donatorilor persoane fizice sau sponsorizari in bunuri din partea persoanelor juridice, pe care le va distribui cazurilor sociale selectate.
c. In situatia in care, pe langa fondurile colectate in cadrul campaniei, asociatia primeste bunuri in natura suficiente pentru acoperirea nevoilor identificate, aceasta isi rezerva dreptul de a nu mai utiliza fondurile banesti colectate pentru achizitionarea de bunuri suplimentare. In aceasta situatie, fondurile ramase vor fi redirectionate catre una dintre urmatoarele destinatii, prin decizia Consiliului Director: alt beneficiar sau caz social aflat in evidenta asociatiei, un proiect sau actiune umanitara sau sociala a asociatiei, sau fondul de rulment al asociatiei, in conformitate cu prevederile sectiunii XXI din prezentii Termeni si Conditii.
d. In situatia in care, ca urmare a campaniei de mediatizare, donatori individuali se deplaseaza personal la unul dintre cazurile sociale promovate si acorda ajutor direct acestuia in bani sau bunuri, acoperind astfel integral nevoile identificate ale beneficiarului, asociatia poate decide sa nu mai acorde ajutor suplimentar acelui caz. In aceasta situatie fondurile colectate vor fi redirectionate catre alt beneficiar, proiect, fond de rulment.

XVIII. SUSTINEREA ALTOR ORGANIZATII NONPROFIT

1. In cadrul misiunii sale umanitare si sociale, Asociatia SPRO poate acorda sprijin financiar sau material altor organizatii nonprofit, in conditiile prezentei sectiuni si cu respectarea legislatiei aplicabile organizatiilor nonprofit din Romania.
2. Sursele din care poate fi acordat acest sprijin sunt exclusiv:
a. fondurile proprii ale asociatiei provenite din activitati economice;
b. donatiile generale pentru care donatorul nu a specificat o destinatie catre un beneficiar individual, in conformitate cu prevederile sectiunii XI;
c. fondul de rulment al asociatiei, in conformitate cu prevederile sectiunii XXI, in masura in care acest lucru nu afecteaza capacitatea asociatiei de a-si onora angajamentele fata de beneficiarii aflati in evidenta sa.
3. Asociatia nu va directiona catre alte organizatii nonprofit fondurile colectate cu destinatie specifica pentru un beneficiar individual, un proiect sau o actiune anume.
4. Sprijinul acordat altor organizatii nonprofit poate imbraca urmatoarele forme:
a. transfer de fonduri banesti, in baza unui contract de finantare sau colaborare incheiat in forma scrisa intre asociatie si organizatia beneficiara, care sa stipuleze explicit destinatia fondurilor si obligatiile de raportare ale organizatiei beneficiare;
b. donatie de bunuri materiale, documentata prin proces verbal de predare-primire;
c. asistenta tehnica, logistica sau de comunicare, documentata printr-un contract de colaborare.
5. Asociatia acorda prioritate in acordarea sprijinului organizatiilor nonprofit cu care a dezvoltat relatii institutionale de colaborare, denumite in prezentul document ONG-uri afiliate. In sensul prezentei sectiuni, prin ONG afiliat se intelege orice organizatie nonprofit care indeplineste cel putin una dintre urmatoarele conditii:
a. a fost infiintata cu sprijinul direct al Asociatiei SPRO sau al membrilor fondatori ai acesteia;
b. desfasoara activitati complementare misiunii Asociatiei SPRO si are incheiat un contract de colaborare activ cu aceasta;
c. face parte dintr-o structura federativa sau de colaborare formalizata juridic impreuna cu Asociatia SPRO.
6. Orice transfer de fonduri catre o alta organizatie nonprofit, indiferent ca este afiliata sau nu, se realizeaza prin decizia Consiliului Director al Asociatiei SPRO, consemnata in procesul verbal al sedintei, si este inregistrat in evidentele contabile ale asociatiei cu indicarea clara a beneficiarului transferului si a scopului acestuia.

XIX. DIRECTIONAREA A 3,5% DIN IMPOZITUL PE VENIT

1. Persoanele fizice care realizeaza venituri impozabile in Romania pot directiona 3,5% din impozitul pe venit datorat statului catre Asociatia SPRO (Speranta pentru Romania), in conformitate cu prevederile Codului Fiscal in vigoare. Aceasta redirectionare nu reprezinta o cheltuiala suplimentara pentru contribuabil, ci o redirectionare a unei parti din impozitul deja datorat statului.
2. Mecanismul legal de redirectionare:
a. Persoanele fizice cu venituri din salarii sau pensii completeaza si depun formularul 230 „Cerere privind destinatia sumei reprezentand 3,5% din impozitul anual datorat”, disponibil pe site-ul ANAF sau pe site-ul asociatiei.
b. Persoanele fizice care realizeaza venituri din activitati independente sau alte categorii de venituri pentru care depun declaratia unica completeaza sectiunea corespunzatoare din formularul 212.
c. Termenul legal de depunere este 25 mai al anului urmator celui pentru care se face redirectionarea, cu exceptia cazurilor in care legislatia fiscala stabileste alt termen.
d. Asociatia pune la dispozitia contribuabililor, pe site, formularul 230 online precompletat cu datele de identificare ale asociatiei, pentru simplificarea procesului de redirectionare.
3. Destinatiile posibile ale redirectionarii. Contribuabilul poate opta pentru una dintre urmatoarele destinatii ale redirectionarii:
a. un caz individual prezentat pe site, ales de catre contribuabil;
b. fondul de rulment al asociatiei, in conformitate cu prevederile sectiunii XXI din prezentii Termeni si Conditii;
c. un proiect sau actiune specifica a asociatiei, prezentata pe site.
4. Redirectionarea catre un caz individual:
a. Contribuabilul selecteaza cazul dorit pe site si completeaza formularul 230 online cu datele corespunzatoare.
b. Asociatia va utiliza fondurile primite de la ANAF prin trezorerie exclusiv pentru beneficiarul ales de contribuabil, cu conditia ca pagina cazului respectiv sa fie activa pe site la momentul primirii fondurilor.
c. Avand in vedere ca fondurile redirectionate prin mecanismul 3,5% sunt virate de ANAF catre asociatie cu o intarziere de 6 pana la 12 luni fata de momentul depunerii formularului, este posibil ca unele campanii sa fie finalizate pana la momentul primirii banilor.
d. In situatia in care campania beneficiarului ales este inchisa la momentul primirii fondurilor de la ANAF, asociatia va redirectiona suma catre una dintre urmatoarele destinatii, prin decizia Consiliului Director: alt beneficiar cu nevoi similare aflat in evidenta asociatiei, un proiect sau actiune umanitara a asociatiei, sau fondul de rulment al asociatiei, in conformitate cu prevederile sectiunii XXI.
5. Asociatia se angajeaza sa utilizeze toate fondurile primite prin mecanismul de redirectionare a 3,5% exclusiv in scopuri conforme cu statutul sau si cu legislatia aplicabila organizatiilor nonprofit, si sa inregistreze aceste fonduri distinct in evidentele sale contabile.

XX. PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

In conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, denumit in continuare GDPR, ale Legii nr. 190/2018 privind masurile de punere in aplicare a GDPR la nivel national si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal in sectorul comunicatiilor electronice, Asociatia SPRO, in calitate de operator de date cu caracter personal, se angajeaza sa respecte drepturile si libertatile fundamentale ale persoanelor ale caror date le prelucreaza.
1. Responsabilul cu protectia datelor. Asociatia si-a desemnat un responsabil cu protectia datelor cu caracter personal, denumit in continuare DPO. Datele de contact ale DPO pot fi solicitate la adresa infosperanta@gmail.com.
2. Categoriile de date prelucrate si temeiul legal. Asociatia prelucreaza urmatoarele categorii de date cu caracter personal, in baza temeiurilor legale indicate:
a. Datele cu caracter personal ale beneficiarilor publicate pe site nume, situatie personala, date medicale relevante, materiale foto si video  prelucrate in baza consimtamantului explicit exprimat in scris de catre beneficiar sau reprezentantul sau legal, in conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a si art. 9 alin. 2 lit. a din GDPR.
b. Datele cu caracter personal ale donatorilor: nume, date de contact, date financiare aferente tranzactiei prelucrate in baza executarii unui contract sau a unor masuri precontractuale, in conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR, precum si in baza obligatiilor legale contabile si fiscale ale asociatiei, in conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR.
c. Datele financiare si contabile aferente campaniilor de strangere de fonduri, prelucrate in baza obligatiilor legale ale asociatiei in conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR.
d. Datele de identificare ale vizitatorilor site-ului colectate prin cookie-uri si instrumente de analiza web, prelucrate in baza consimtamantului, in conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR si cu Legea nr. 506/2004.
3. Principiile prelucrarii datelor beneficiarilor:
a. Datele cu caracter personal ale beneficiarilor sunt facute publice pe site exclusiv cu acordul scris si semnat al acestora sau al reprezentantului lor legal.
b. Datele publicate despre fiecare beneficiar sunt limitate la cele strict necesare informarii potentialilor donatori cu privire la situatia si nevoile beneficiarului, in conformitate cu principiul minimizarii datelor prevazut de GDPR.
c. Datele de contact ale beneficiarilor nu sunt publicate pe site. Transmiterea acestora catre terti se face exclusiv in conditiile prevazute la sectiunea X din prezentii Termeni si Conditii, cu respectarea consimtamantului explicit al beneficiarului.
4. Durata retentiei datelor:
a. Datele cu caracter personal ale beneficiarilor publicate in cadrul campaniilor de strangere de fonduri sunt pastrate public pe site pana la indeplinirea uneia dintre urmatoarele conditii: campania a fost finalizata si asociatia a indeplinit obiectivele de ajutor stabilite; beneficiarul a decedat; beneficiarul sau reprezentantul sau legal solicita in scris retragerea consimtamantului si stergerea datelor publicate; asociatia decide, prin decizia Consiliului Director, ca scopul campaniei a fost atins.
b. Datele cu caracter personal ale donatorilor sunt pastrate pe durata impusa de obligatiile legale contabile si fiscale ale asociatiei, respectiv minimum 5 ani de la data tranzactiei, in conformitate cu legislatia financiar-contabila in vigoare.
c. Dupa expirarea perioadei de retentie, datele sunt sterse sau anonimizate in mod securizat.
5. Drepturile persoanelor vizate. In conformitate cu GDPR, orice persoana ale carei date sunt prelucrate de catre asociatie beneficiaza de urmatoarele drepturi, exercitabile prin transmiterea unei cereri scrise la adresa infosperanta@gmail.com:
a. Dreptul de acces: persoana vizata poate solicita confirmarea prelucrarii datelor sale si obtinerea unei copii a acestora.
b. Dreptul la rectificare: persoana vizata poate solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
c. Dreptul la stergere: persoana vizata poate solicita stergerea datelor sale, in conditiile prevazute de art. 17 din GDPR.
d. Dreptul la restrictionarea prelucrarii: persoana vizata poate solicita limitarea prelucrarii datelor sale in situatiile prevazute de art. 18 din GDPR.
e. Dreptul la portabilitatea datelor: persoana vizata poate solicita primirea datelor sale intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat.
f. Dreptul de opozitie: persoana vizata se poate opune prelucrarii datelor sale in situatiile prevazute de art. 21 din GDPR.
g. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate: persoana vizata are dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata a datelor.
h. Dreptul de a depune o plangere: persoana vizata are dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, denumita ANSPDCP, cu sediul in Bucuresti, B-dul Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, www.dataprotection.ro.
Asociatia se angajeaza sa raspunda oricarei solicitari privind exercitarea drepturilor de mai sus in termen de maximum 30 de zile calendaristice de la primirea cererii.
6. Securitatea datelor. Asociatia implementeaza masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal impotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgarii accidentale, in conformitate cu art. 32 din GDPR.
7. Transferul datelor catre terti. Asociatia nu transfera datele cu caracter personal ale donatorilor sau beneficiarilor catre terti, cu exceptia urmatoarelor situatii:
a. procesatorii de plati autorizati, strict pentru finalizarea tranzactiilor de donatie;
b. autoritatile publice competente, in baza unei obligatii legale;
c. prestatorii de servicii tehnice ai platformei, in baza unor contracte de prelucrare a datelor conforme cu art. 28 din GDPR.

XXI. FONDUL DE RULMENT AL ASOCIATIEI

1. Definitie si scop. Fondul de rulment al Asociatiei SPRO (Speranta pentru Romania) reprezinta un fond financiar constituit si administrat de catre asociatie cu scopul de a asigura continuitatea, stabilitatea si independenta financiara a activitatii umanitare, sociale si operationale a asociatiei pe termen lung. Constituirea acestui fond urmareste ca asociatia sa poata continua sa ajute beneficiarii, sa sustina proiectele si activitatile in desfasurare si sa functioneze operational inclusiv in perioadele in care donatiile sunt insuficiente, intarziate sau absente.
2. Temeiul legal. Fondul de rulment se constituie si se administreaza in conformitate cu prevederile OG nr. 26/2000 privind asociatiile si fundatiile, cu modificarile si completarile ulterioare, si cu statutul Asociatiei SPRO. Decizia de constituire, dimensionare si utilizare a fondului apartine exclusiv Consiliului Director al asociatiei, prin hotarare consemnata in procesul verbal al sedintei de consiliu.
3. Sursele de constituire a fondului. Fondul de rulment se constituie din urmatoarele surse, in ordinea prioritatii:
a. Donatii generale: donatii pentru care donatorul nu a specificat nicio destinatie catre un beneficiar, proiect sau activitate anume. Prin efectuarea unei donatii generale, donatorul acorda asociatiei dreptul deplin de a aloca suma, integral sau partial, fondului de rulment, conform deciziei Consiliului Director.
b. Sponsorizari fara destinatie concreta: sumele primite prin contracte de sponsorizare in care sponsorul nu a indicat un beneficiar sau proiect specific.
c. Surplusuri din campanii finalizate: sumele ramase dupa acoperirea integrala a nevoilor unui beneficiar si a tuturor costurilor operationale aferente campaniei respective.
d. Venituri din activitati economice ale asociatiei: profitul net generat din activitatile economice accesorii desfasurate de asociatie in conformitate cu OG 26/2000 si cu statutul asociatiei.
e. Donatii sau sponsorizari destinate explicit fondului de rulment: sume pentru care donatorul sau sponsorul a indicat in mod expres ca intelege sa contribuie la fondul de rulment al asociatiei.
4. Obiectivul de dimensionare a fondului. Asociatia isi propune ca obiectiv strategic constituirea unui fond de rulment suficient pentru a sustine activitatea operationala si proiectele asociatiei pe o perioada de pana la 5 (cinci) ani, fara dependenta exclusiva de donatiile curente, avand urmatoarele considerente: natura activitatii umanitare implica angajamente fata de beneficiari pe termen mediu si lung, care nu pot fi intrerupte fara consecinte grave asupra persoanelor aflate in ingrijire; costurile ridicate ale deplasarilor la nivel national si ale productiei de materiale necesare documentarii cazurilor impun disponibilitatea unor resurse financiare stabile; necesitatea de a putea avansa fonduri pentru tratamente medicale urgente fara a conditiona ajutorul de disponibilitatea donatiilor la momentul respectiv; dorinta de a asigura independenta decizionala a asociatiei fata de fluctuatiile sezoniere sau conjuncturale ale donatiilor.
5. Administrarea si utilizarea fondului:
a. Sumele din fondul de rulment pot fi utilizate pentru orice cheltuiala legata de scopul si activitatile asociatiei, inclusiv: avansarea de fonduri pentru tratamente, operatii sau medicamente urgente; acoperirea costurilor operationale si administrative in perioadele cu donatii insuficiente; finantarea initiala a unor proiecte sau campanii noi; dezvoltarea activitatii economice; investitii in imobile proprii; in dezvoltarea platformei digitale si a capacitatii de fundraising; sustinerea activitatilor umanitare, sociale sau educative ale asociatiei. Finantarea sau cofinantarea activitatilor economice accesorii ale asociatiei, in conformitate cu prevederile sectiunii XXIV din prezentii Termeni si Conditii.
b. Sumele din fondul de rulment pot fi plasate in depozite bancare pe termen scurt sau mediu sau in instrumente financiare cu risc scazut, in conformitate cu legislatia in vigoare, cu scopul protejarii valorii reale a fondului fata de inflatie. Dobanzile rezultate constituie venituri ale asociatiei si se utilizeaza in aceleasi scopuri ca si fondul de rulment.
c. Utilizarea sumelor din fondul de rulment se face exclusiv prin decizia Consiliului Director, consemnata in procesele verbale ale asociatiei.
d. Fondul de rulment este gestionat cu respectarea principiilor de prudenta, eficienta si transparenta, in interesul exclusiv al beneficiarilor si al sustenabilitatii activitatii asociatiei.
6. Prin efectuarea oricarei donatii generale sau fara destinatie specificata, donatorul declara ca a luat la cunostinta si accepta ca suma donata poate fi alocata, integral sau partial, fondului de rulment al asociatiei, conform prezentei sectiuni si deciziei Consiliului Director.

XXII. SPONSORIZARI DE LA PERSOANE JURIDICE

1. Cadrul legal al sponsorizarii. Sponsorizarile acordate de catre persoane juridice Asociatiei SPRO se realizeaza in conformitate cu prevederile Legii nr. 32/1994 privind sponsorizarea, cu modificarile si completarile ulterioare, si ale Codului Fiscal in vigoare. Persoanele juridice platitoare de impozit pe profit pot deduce cheltuielile cu sponsorizarea in limita prevazuta de Codul Fiscal, respectiv in limita minima dintre 0,75% din cifra de afaceri si 20% din impozitul pe profit datorat. Asociatia emite documente justificative conforme pentru fiecare contract de sponsorizare, necesare inregistrarii corecte a deducerii fiscale de catre sponsor.
2. Directiile posibile ale sponsorizarii. Contractele de sponsorizare incheiate de catre persoane juridice cu Asociatia SPRO pot avea una dintre urmatoarele destinatii:
a. sponsorizare catre un beneficiar individual prezentat pe site;
b. sponsorizare generala, fara destinatie concreta;
c. sponsorizare catre un proiect sau actiune specifica a asociatiei.
3. Sponsorizarea catre un beneficiar individual:
a. Contractul de sponsorizare cu destinatie catre un beneficiar individual se genereaza automat pe site, prin accesarea butonului „Doneaza acum — Contract de sponsorizare” din pagina de detalii a cazului respectiv.
b. Contractul generat va indica in mod explicit numele beneficiarului ales de catre sponsor ca destinatie a sponsorizarii.
c. Asociatia va utiliza fondurile primite in baza acestui contract exclusiv pentru beneficiarul indicat, in limita nevoilor identificate ale acestuia.
d. In situatia in care fondurile primite depasesc nevoile beneficiarului si costurile operationale aferente campaniei, asociatia va notifica sponsorul in scris cu privire la surplusul existent si ii va propune una dintre urmatoarele optiuni: redirectionarea surplusului catre alt beneficiar cu nevoi similare, alocarea surplusului catre fondul de rulment al asociatiei, sau restituirea surplusului catre sponsor. In lipsa unui raspuns scris din partea sponsorului in termen de 30 de zile calendaristice de la data notificarii, asociatia va redirectiona surplusul catre fondul de rulment al asociatiei, prin decizia Consiliului Director.
4. Sponsorizarea generala fara destinatie concreta:
a. Contractul de sponsorizare generala se genereaza automat pe site prin accesarea butonului „Doneaza acum” de pe pagina principala, fara a accesa pagina unui caz individual.
b. Contractul va mentiona la rubrica destinatiei „Sponsorizare generala”, fara indicarea unui beneficiar sau proiect specific.
c. Destinatia fondurilor primite in baza unui contract de sponsorizare generala va fi stabilita de catre Consiliul Director al asociatiei, putand include urmatoarele destinatii: ajutorarea unuia sau mai multor beneficiari aflati in evidenta asociatiei, finantarea unui proiect sau actiuni umanitare, sociale sau educative ale asociatiei, acoperirea cheltuielilor administrative si operationale ale asociatiei, sau alimentarea fondului de rulment al asociatiei, in conformitate cu prevederile sectiunii XXI din prezentii Termeni si Conditii.
5. Sponsorizarea catre un proiect sau actiune specifica:
a. Contractul de sponsorizare catre un proiect sau actiune specifica se genereaza automat pe site din pagina de detalii a proiectului respectiv, prin accesarea butonului „Doneaza acum – Contract de sponsorizare”.
b. Contractul va mentiona in mod explicit denumirea proiectului sau actiunii pentru care se realizeaza sponsorizarea.
c. Asociatia va utiliza fondurile primite exclusiv pentru proiectul sau actiunea indicata in contract, in limita nevoilor financiare ale acestuia.
d. In situatia in care fondurile colectate pentru acel proiect sau actiune depasesc nevoile financiare ale acestuia, asociatia va aplica procedura de notificare si redirectionare prevazuta la punctul 3 litera d din prezenta sectiune.
6. Dispozitii comune tuturor contractelor de sponsorizare:
a. Toate contractele de sponsorizare sunt incheiate in forma scrisa, in doua exemplare originale, cate unul pentru fiecare parte.
b. Asociatia emite sponsorului o confirmare scrisa a primirii fondurilor, care poate fi utilizata ca document justificativ pentru inregistrarea deducerii fiscale.
c. La solicitarea scrisa a sponsorului, asociatia poate furniza un raport privind modul de utilizare a fondurilor primite in baza contractului de sponsorizare, in termen de 30 de zile de la solicitare.
d. Toate deciziile de redirectionare a fondurilor provenite din contracte de sponsorizare sunt consemnate in procesele verbale ale Consiliului Director si inregistrate in evidentele contabile ale asociatiei.

XXIII. RESPONSABILII DE CAZ

1. Responsabilii de caz sunt voluntari, colaboratori sau angajati ai asociatiei, care gestioneaza cazul de la preluarea lui pana la finalizare.
2. Fiecare caz preluat de catre asociatia noastra este gestionat de catre un responsabil de caz. Atributiile responsabilului de caz sunt:
— Verificarea temeinica a tuturor informatiilor despre caz, pana ca acesta sa fie publicat pe site;
— Pregateste si incheie contractul de sponsorizare cu beneficiarul;
— Explica beneficiarului toate conditiile unei campanii de strangere de fonduri si modul de implementare;
— Creaza si publica povestea pe site;
— Tine legatura cu beneficiarul pe toata durata campaniei de strangere de fonduri, cat si cu donatorii / persoanele interesate de informatii suplimentare;
— Raspunde tuturor intrebarilor legate de cazul gestionat.

XXIV. ACTIVITATI ECONOMICE

1. Temeiul legal. In cadrul eforturilor de sustinere si dezvoltare a activitatii sociale si a functionarii administrative necesare acesteia, Asociatia SPRO desfasoara activitati economice in conditiile legii, in conformitate cu prevederile art. 47 din OG nr. 26/2000 privind asociatiile si fundatiile, cu modificarile si completarile ulterioare, care permite organizatiilor nonprofit sa desfasoare activitati economice directe cu caracter accesoriu, in stransa legatura cu scopul principal al acestora.
2. Scopul activitatilor economice. Dezvoltarea activitatilor economice in cadrul asociatiei reprezinta unul dintre obiectivele stipulate in statutul asociatiei si are ca scop principal asigurarea sustenabilitatii financiare pe termen lung a asociatiei, reducerea dependentei de donatii pentru acoperirea costurilor administrative si operationale si generarea de resurse suplimentare redirectionate catre beneficiarii si proiectele asociatiei.
3. Sursele de finantare a activitatilor economice. Investitiile necesare initierii si dezvoltarii activitatilor economice ale asociatiei se realizeaza din urmatoarele surse, prin decizia Consiliului Director:
a. donatii generale si sponsorizari fara destinatie concreta primite de asociatie, in conformitate cu prevederile sectiunilor XI si XXII din prezentii Termeni si Conditii;
b. fondul de rulment al asociatiei, in conformitate cu prevederile sectiunii XXI, in masura in care acest lucru nu afecteaza capacitatea asociatiei de a-si onora angajamentele fata de beneficiari;
c. granturi, finantari nerambursabile sau transferuri legitime primite de la alte organizatii nonprofit sau institutii publice, in baza unor contracte sau acorduri documentate;
d. profitul reinvestit generat din activitatile economice anterioare ale asociatiei.
4. Destinatia profitului din activitati economice. Profitul net generat din activitatile economice ale asociatiei, dupa plata tuturor taxelor si impozitelor datorate conform legislatiei fiscale in vigoare, este directionat exclusiv catre urmatoarele destinatii, prin decizia Consiliului Director:
a. ajutorarea directa a beneficiarilor aflati in evidenta asociatiei;
b. finantarea proiectelor si actiunilor umanitare, sociale sau educative ale asociatiei;
c. sustinerea costurilor administrative si operationale ale asociatiei;
d. dezvoltarea si extinderea activitatilor economice existente prin reinvestirea profitului, in vederea cresterii capacitatii de generare a unor resurse suplimentare pentru asociatie;
e. alimentarea fondului de rulment al asociatiei, in conformitate cu prevederile sectiunii XXI.
5. Regimul fiscal al activitatilor economice. Activitatile economice desfasurate de asociatie sunt supuse regimului fiscal prevazut de Codul Fiscal pentru organizatiile nonprofit, respectiv:
a. veniturile din activitati economice sunt scutite de impozit pe profit in limita plafonului prevazut de Codul Fiscal, respectiv echivalentul in lei al sumei de 15.000 euro intr-un an fiscal sau 10% din veniturile totale scutite de impozit, luandu-se in calcul cea mai mica dintre aceste valori;
b. veniturile care depasesc acest plafon sunt impozitate cu cota standard de impozit pe profit prevazuta de Codul Fiscal;
c. asociatia are obligatia depunerii declaratiilor fiscale aferente activitatilor economice si achitarii tuturor taxelor si impozitelor datorate la termenele legale.
6. Separarea contabila. Activitatea caritabila si cea economica a asociatiei sunt evidentiate contabil separat, in conformitate cu prevederile OMFP nr. 3103/2017 privind aprobarea reglementarilor contabile pentru persoanele juridice fara scop patrimonial si cu legislatia fiscala in vigoare. Aceasta separare asigura transparenta utilizarii fondurilor si permite verificarea independenta a destinatiei resurselor asociatiei de catre orice autoritate competenta.
7. Caracterul accesoriu al activitatilor economice. Asociatia se angajeaza ca activitatile economice desfasurate sa pastreze in permanenta caracterul accesoriu prevazut de lege, fara a deveni activitatea principala a asociatiei, si sa ramana in stransa legatura cu scopul umanitar, social si educativ declarat in statut. In situatia in care o activitate economica nu mai indeplineste aceste conditii, Consiliul Director va decide incetarea sau restructurarea acesteia.

XXV. DONATII PRIN BT PAY

La solicitarea donatorilor care utilizeaza aplicatia BT Pay, aceasta modalitate de donatie rapida si simpla a fost implementata prin utilizarea unui numar de telefon.
Donatorul, prin efectuarea unei donatii prin BT Pay la numarul 0766365833, declara ca a inteles si este de acord cu urmatoarele conditii de lucru:
1. Banca Transilvania nu permite efectuarea de donatii prin numar de telefon catre conturi de persoane juridice. Din acest motiv, donatiile prin BT Pay sunt colectate prin intermediul unui cont bancar apartinand unei persoane fizice, cu scopul de a facilita transferuri rapide si accesibile.
2. Numarul de telefon asociat acestei metode de donatie este 0766365833, inregistrat ca abonament pe numele asociatiei SPRO (Speranta pentru Romania).
3. Contul bancar utilizat pentru donatiile primite prin BT Pay este deschis pe numele persoanei fizice „Negoiescu Samuel”, presedintele asociatiei SPRO (Speranta pentru Romania).
4. Intre persoana fizica mentionata si asociatie exista un contract de mandat valid, care reglementeaza aspectele juridice ale acestei proceduri si obliga persoana mandatar sa transfere integral sumele primite catre contul oficial al asociatiei.
5. Sumele colectate prin BT Pay sunt transferate din contul de persoana fizica in contul bancar oficial al asociatiei SPRO, conform prevederilor contractului de mandat incheiat intre parti.

XXVI. DONATII PRIN REVOLUT

Avand in vedere cererea ridicata din partea donatorilor si utilizarea extinsa a aplicatiei Revolut in Romania, aceasta metoda de donatie a fost implementata pentru a facilita transferurile rapide si accesibile.
Donatorul, prin efectuarea unei donatii prin Revolut la numarul 0770213345, declara ca a inteles si este de acord cu urmatoarele conditii de lucru:
1. Revolut nu permite efectuarea de donatii prin numar de telefon catre conturi de persoane juridice in Romania. Din acest motiv, donatiile prin Revolut sunt colectate prin intermediul unui cont apartinand unei persoane fizice, ca solutie tehnica pentru simplificarea si accelerarea procesului de donatie.
2. Numarul de telefon asociat acestei metode de donatie este 0770213345, inregistrat ca abonament pe numele asociatiei SPRO.
3. Contul Revolut atasat acestui numar apartine unei persoane fizice, Carmen Galsan, angajat al asociatiei SPRO.
4. Intre persoana fizica mentionata si asociatie exista un contract de mandat care reglementeaza cadrul juridic si procedura de utilizare a acestui cont in scopul colectarii donatiilor.
5. Sumele primite prin Revolut sunt transferate integral in contul de persoana juridica al asociatiei SPRO (Speranta pentru Romania), in conformitate cu prevederile contractului de mandat incheiat intre parti.
In cazul in care contul Revolut devine indisponibil, asociatia va desemna un alt reprezentant cu statut juridic similar si va incheia un nou contract de mandat, astfel incat aceasta metoda de donatie sa ramana activa si functionala. Numarul nou de Revolut va fi comunicat in mod transparent si va fi publicat intotdeauna in detaliile fiecarui caz prezentat pe site, precum si in postarile oficiale ale asociatiei pe retelele de socializare.

XXVII. CENTRALA TELEFONICA SI INREGISTRAREA CONVORBIRILOR TELEFONICE

1. Modalitatea de contact telefonic. Asociatia SPRO (Speranta pentru Romania) poate fi contactata la numarul de telefon afisat pe site, prin intermediul centralei telefonice a asociatiei. Persoanele care nu doresc sa utilizeze aceasta modalitate de contact pot transmite solicitarile lor prin email la adresa infosperanta@gmail.com sau prin orice alt canal de comunicare afisat pe site.
2. Inregistrarea convorbirilor telefonice. Convorbirile telefonice purtate prin centrala asociatiei sunt inregistrate in scopul imbunatatirii calitatii serviciilor oferite, al solutionarii eventualelor dispute si al documentarii solicitarilor primite din partea donatorilor, beneficiarilor sau altor persoane interesate.
3. Temeiul legal al inregistrarii. Inregistrarea convorbirilor telefonice se realizeaza in baza interesului legitim al asociatiei, in conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f din Regulamentul (UE) 2016/679, respectiv interesul de a documenta corect solicitarile primite, de a asigura calitatea serviciilor si de a proteja asociatia in cazul unor eventuale dispute. Asociatia a evaluat ca acest interes legitim nu prejudiciaza in mod disproportionat drepturile si libertatile persoanelor apelante.
4. Informarea prealabila a apelantului. Orice persoana care contacteaza asociatia prin centrala telefonica este informata automat, prin mesaj vocal la inceputul apelului, cu privire la faptul ca acea convorbire este inregistrata. Continuarea convorbirii dupa receptionarea acestui mesaj reprezinta acceptul implicit al apelantului cu privire la inregistrare. Persoanele care nu sunt de acord cu inregistrarea pot incheia apelul si pot contacta asociatia prin email sau alt canal de comunicare neinregistrat.
5. Durata retentiei inregistrarilor. Inregistrarile convorbirilor telefonice sunt pastrate pentru o perioada de maximum 12 luni de la data convorbirii, dupa care sunt sterse in mod securizat. In situatia in care o convorbire face obiectul unei dispute, reclamatii sau proceduri legale in curs, inregistrarea aferenta poate fi pastrata pana la solutionarea definitiva a situatiei respective.
6. Accesul la inregistrari. Accesul la inregistrarile convorbirilor telefonice este restrictionat exclusiv la persoanele autorizate din cadrul asociatiei care au nevoie de acces in scopul declarat. Inregistrarile nu sunt transmise catre terti, cu exceptia autoritatilor competente in baza unei obligatii legale sau a unei solicitari judiciare.
7. Drepturile persoanelor vizate. Orice persoana ale carei date cu caracter personal sunt prelucrate prin inregistrarea convorbirilor telefonice beneficiaza de drepturile prevazute la sectiunea XX punctul 5 din prezentii Termeni si Conditii si poate exercita aceste drepturi prin transmiterea unei cereri scrise la adresa infosperanta@gmail.com.

XXVIII. DONATIILE PRIN TRANSFER BANCAR

1. Aplicabilitatea termenilor si conditiilor. Donatiile efectuate prin transfer bancar catre conturile Asociatiei SPRO se supun acelorasi conditii generale si reguli de utilizare ca si donatiile efectuate prin intermediul site-ului asociatiei, inclusiv politicilor privind alocarea fondurilor, cheltuielile administrative si operationale si fondul de rulment, prevazute in prezentii Termeni si Conditii.
2. Acceptul donatorului prin transfer bancar. Prin efectuarea voluntara a unui transfer bancar catre conturile Asociatiei SPRO, donatorul este considerat ca:
a. a luat la cunostinta si a acceptat Termenii si Conditiile publicate pe site-ul asociatiei la adresa www.samuelnegoiescu.ro la momentul efectuarii transferului, acestia fiind accesibili public in mod permanent;
b. isi exprima acordul ca suma donata sa fie utilizata conform scopurilor declarate de asociatie si in acord cu statutul sau;
c. intelege si accepta ca, in absenta unui contract scris separat, intentia de donatie este demonstrata prin actiunea voluntara de a transfera fonduri in contul bancar al asociatiei, actiune care constituie o manifestare de vointa neechivoca in sensul efectuarii unei liberalitati.
3. Alocarea fondurilor donate prin transfer bancar. Toate sumele donate prin transfer bancar, indiferent daca au fost directionate catre un caz specific sau nu, se supun regulilor si modalitatilor de alocare prevazute in prezentii Termeni si Conditii, inclusiv celor privind cheltuielile administrative si operationale, costurile de deplasare si realizare de materiale, si fondul de rulment al asociatiei.
4. Mijloacele de proba ale acceptului donatorului. In cazul unei verificari ulterioare sau al unei solicitari din partea autoritatilor competente, asociatia poate face dovada acceptului donatorului prin urmatoarele mijloace:
a. continutul Termenilor si Conditiilor publicati pe site-ul asociatiei la momentul donatiei, accesibili prin arhiva publica a site-ului;
b. extrasul de cont bancar al asociatiei, care reflecta contul emitentului, data, suma si descrierea transferului;
c. corespondenta scrisa purtata cu donatorul prin email sau alte canale de comunicare scrisa, pastrata in arhiva asociatiei in conformitate cu politica de retentie a datelor prevazuta la sectiunea XX.
5. Donatii prin transfer bancar cu destinatie specifica. In situatia in care donatorul indica in descrierea transferului bancar numele unui beneficiar, proiect sau actiune specifica, asociatia va inregistra donatia cu destinatia indicata si va aplica regulile privind donatiile cu destinatie prevazute in prezentii Termeni si Conditii. In absenta unei destinatii specificate in descrierea transferului, donatia va fi inregistrata ca donatie generala, in conformitate cu prevederile sectiunii XI.

XXIX. DEPOZITE BANCARE

1. Dreptul de a constitui depozite bancare. Asociatia isi rezerva dreptul de a plasa fondurile disponibile, inclusiv cele din fondul de rulment prevazut la sectiunea XXI, in depozite bancare pe termen scurt sau mediu, la institutii de credit autorizate sa functioneze in Romania, in conditii de siguranta si in conformitate cu legislatia in vigoare.
2. Scopul constituirii depozitelor. Constituirea depozitelor bancare urmareste urmatoarele obiective:
a. protejarea valorii reale a fondurilor colectate impotriva efectelor inflatiei;
b. valorificarea eficienta a fondurilor disponibile in perioadele dintre campaniile active de strangere de fonduri;
c. asigurarea unui randament minim al resurselor financiare ale asociatiei, in beneficiul indirect al beneficiarilor.
3. Regimul dobanzilor. Dobanzile obtinute din depozitele bancare constituite de asociatie reprezinta venituri ale asociatiei si sunt inregistrate contabil in conformitate cu prevederile OMFP nr. 3103/2017. Aceste dobanzi sunt utilizate, prin decizia Consiliului Director, pentru urmatoarele destinatii:
a. ajutorarea directa a beneficiarilor aflati in evidenta asociatiei;
b. acoperirea cheltuielilor administrative si operationale ale asociatiei;
c. alimentarea sau consolidarea fondului de rulment al asociatiei, in conformitate cu prevederile sectiunii XXI;
d. finantarea proiectelor si actiunilor umanitare, sociale sau educative ale asociatiei.
4. Transparenta si documentarea. Decizia de constituire a fiecarui depozit bancar se ia de catre Consiliul Director si este consemnata in procesul verbal al sedintei de consiliu. Depozitele sunt inregistrate distinct in evidentele contabile ale asociatiei, iar dobanzile aferente sunt evidentiate separat ca venituri ale asociatiei.

XXX. POLITICA PENTRU PROTECTIA BENEFICIARILOR VULNERABILI

1. Principii generale de protectie. Asociatia protejeaza identitatea si datele cu caracter personal ale tuturor beneficiarilor sai, cu accent deosebit asupra categoriilor vulnerabile, respectiv copii, adulti bolnavi, persoane cu dizabilitati si persoane in dificultate economica sau sociala. Informatiile publicate despre beneficiari sunt atent selectate pentru a raspunde scopului legitim al campaniei de strangere de fonduri, evitand in acelasi timp orice risc de abuz, frauda, exploatare sau stigmatizare.
2. Date care nu sunt niciodata publicate. Asociatia nu publica niciodata, prin niciun canal de comunicare, urmatoarele categorii de date ale beneficiarilor:
a. adresa exacta a domiciliului sau resedintei beneficiarului;
b. numarul de telefon personal al beneficiarului sau al reprezentantului sau legal;
c. date sensibile sau confidentiale din documentele medicale, dincolo de informatiile strict necesare descrierii situatiei de sanatate in scopul campaniei;
d. copii ale actelor de identitate ale beneficiarului sau ale membrilor familiei sale;
e. date despre conturile bancare sau cardurile bancare ale beneficiarilor;
f. date despre situatia juridica sau penala a beneficiarului sau a membrilor familiei sale;
g. orice alte date a caror publicare ar putea expune beneficiarul la riscuri de siguranta, discriminare sau exploatare.
3. Protectia specifica a beneficiarilor minori. In cazul beneficiarilor minori, asociatia aplica masuri suplimentare de protectie, in conformitate cu prevederile GDPR privind prelucrarea datelor copiilor si cu legislatia nationala privind protectia drepturilor copilului:
a. publicarea oricaror date sau materiale privind un beneficiar minor se realizeaza exclusiv cu consimtamantul scris al parintelui sau reprezentantului legal al acestuia;
b. materialele foto si video in care apar minori sunt realizate si publicate cu respectarea demnitatii si interesului superior al copilului;
c. asociatia nu publica niciodata imagini sau informatii care ar putea expune un minor la riscuri de identificare, contactare sau exploatare de catre persoane neautorizate;
d. in cazul in care un minor ajunge la majorat pe parcursul campaniei, asociatia va solicita consimtamantul sau direct pentru continuarea publicarii datelor si materialelor care il privesc.
4. Intermedierea comunicarii cu beneficiarii. Asociatia intermediaza comunicarea dintre potentialii donatori si beneficiari prin echipa sa de relatii cu publicul, accesibila la numarul de telefon si adresa de email afisate pe site. Donatorii care doresc sa ofere ajutor direct beneficiarilor, sub forma de bunuri, servicii sau pachete, pot face acest lucru exclusiv cu acordul prealabil al beneficiarului, obtinut prin consultarea echipei asociatiei.
5. Instruirea beneficiarilor privind riscurile de frauda. La preluarea cazului, asociatia informeaza si instruieste in scris fiecare beneficiar si reprezentantul sau legal cu privire la riscurile de frauda si escrocherie asociate campaniilor publice de strangere de fonduri. Beneficiarii sunt avertizati sa nu intreprinda urmatoarele actiuni:
a. sa nu ofere fotografii ale cardului bancar, fata si verso, niciunei persoane, indiferent de identitatea declarata a acesteia;
b. sa nu transmita copii ale actelor de identitate catre persoane necunoscute sau neautorizate;
c. sa nu publice documente medicale, acte juridice sau alte documente cu caracter personal pe retelele sociale sau prin alte canale publice;
d. sa nu ofere informatii personale, financiare sau medicale persoanelor care ii contacteaza pe retele sociale sau prin alte canale, fara verificarea prealabila a identitatii si legitimitatii acestora cu echipa asociatiei.
6. Obligatiile beneficiarului pe durata campaniei. Pe durata campaniei de strangere de fonduri, beneficiarul are urmatoarele obligatii:
a. sa anunte imediat asociatia, la numarul de telefon sau adresa de email afisate pe site, daca este contactat de persoane necunoscute in legatura cu cazul sau sau daca identifica postari, pagini sau colecte suspecte care ii folosesc numele sau imaginea fara acordul sau;
b. sa nu distribuie si sa nu permita distribuirea neautorizata a materialelor campaniei pe canale neoficiale, fara acordul prealabil al asociatiei;
c. sa comunice asociatiei orice modificare relevanta a situatiei sale care ar putea afecta obiectivele sau continutul campaniei;
d. sa notifice asociatia in scris, in termen de maximum 5 zile lucratoare de la publicarea oricarui continut, cu privire la eventualele erori factuale constatate in titlul, textul sau materialele video ale campaniei. Asociatia va analiza notificarea si va efectua corecturile justificate in termen de 3 zile lucratoare de la primirea acesteia.
7. Dreptul asociatiei de a suspenda campania. Asociatia isi rezerva dreptul de a modifica, suspenda temporar sau inchide campania de strangere de fonduri in urmatoarele situatii:
a. beneficiarul incalca in mod repetat sau grav obligatiile prevazute la punctul 6 din prezenta sectiune;
b. beneficiarul nu raspunde solicitarilor de clarificare ale asociatiei in termen de 10 zile lucratoare;
c. asociatia identifica informatii noi care afecteaza semnificativ eligibilitatea sau situatia reala a beneficiarului;
d. apar riscuri de siguranta pentru beneficiar sau pentru echipa asociatiei.
In cazul suspendarii campaniei, asociatia va informa beneficiarul in scris cu privire la motivele deciziei si la masurile necesare pentru reluarea campaniei, acolo unde acest lucru este posibil. Fondurile colectate pana la momentul suspendarii vor fi gestionate conform prevederilor sectiunii XVI din prezentii Termeni si Conditii.

XXXI. POLITICA ANTIDISCRIMINARE

1. Principiul nediscriminarii. Asociatia SPRO (Speranta pentru Romania) isi desfasoara intreaga activitate umanitara, sociala si educativa in conformitate cu principiul nediscriminarii, astfel cum este reglementat de OG nr. 137/2000 privind prevenirea si sanctionarea tuturor formelor de discriminare, republicata, si de legislatia europeana aplicabila.
2. Criteriile protejate. Asociatia nu discrimineaza nicio persoana, fie beneficiar, donator, voluntar, colaborator sau angajat, pe baza urmatoarelor criterii: rasa sau originea etnica; nationalitatea sau cetatenia; religia sau convingerile religioase; convingerile politice sau orice alte convingeri; sexul sau identitatea de gen; orientarea sexuala; varsta; dizabilitatea sau starea de sanatate; statutul social sau economic; starea civila sau familiala; apartenenta la o categorie defavorizata sau vulnerabila; orice alt criteriu care ar avea ca scop sau efect restrangerea sau inlaturarea recunoasterii, folosintei sau exercitarii drepturilor omului si a libertatilor fundamentale.
3. Selectarea cazurilor si prioritizarea umanitara. Selectarea beneficiarilor si prioritizarea cazurilor se realizeaza exclusiv pe baza criteriilor umanitare obiective stabilite prin procedurile interne ale asociatiei, respectiv urgenta si gravitatea situatiei, vulnerabilitatea persoanei si capacitatea asociatiei de a oferi ajutor eficient. Diferentierea intre cazuri pe baza acestor criterii umanitare nu constituie discriminare in sensul prezentei politici sau al legislatiei aplicabile. Asociatia isi rezerva dreptul de a refuza preluarea unui caz in conformitate cu criteriile de eligibilitate prevazute la sectiunile III, IV si V din prezentii Termeni si Conditii, fara ca acest refuz sa constituie discriminare, cu conditia ca decizia sa fie bazata exclusiv pe criteriile umanitare si operationale declarate, nu pe vreunul dintre criteriile protejate enumerate la punctul 2.
4. Nediscriminarea in echipa asociatiei. Asociatia aplica principiul nediscriminarii si in relatiile cu proprii angajati, colaboratori si voluntari, in conformitate cu Codul Muncii si cu OG nr. 137/2000. Nicio decizie privind recrutarea, remunerarea, promovarea sau incetarea colaborarii nu se bazeaza pe criteriile protejate enumerate la punctul 2.
5. Mecanismul de sesizare. Orice persoana care considera ca a fost discriminata de catre asociatie, fie in calitate de potential beneficiar, donator, voluntar sau colaborator, poate sesiza asociatia prin urmatoarele modalitati:
a. prin email la adresa infosperanta@gmail.com, cu mentiunea „Sesizare discriminare” in subiectul mesajului;
b. prin scrisoare recomandata la sediul asociatiei din comuna Sepreus, judetul Arad, strada Mihai Veliciu, nr. 30.
Asociatia se angajeaza sa analizeze orice sesizare privind discriminarea in termen de maximum 30 de zile calendaristice de la primire si sa comunice in scris rezultatul analizei persoanei care a formulat sesizarea.
6. Dreptul de sesizare a autoritatilor. Prezenta politica nu restrange dreptul oricarei persoane de a sesiza Consiliul National pentru Combaterea Discriminarii, denumit CNCD, cu privire la orice fapta de discriminare, in conformitate cu prevederile OG nr. 137/2000. Informatii privind procedura de sesizare a CNCD sunt disponibile pe site-ul oficial al acestei institutii la adresa www.cncd.ro.

XXXII. PROCEDURA IN CAZUL DECESULUI UNUI BENEFICIAR

1. Obligatia de notificare a familiei. Familia sau reprezentantul legal al beneficiarului are obligatia de a notifica asociatia cu privire la decesul acestuia in termen de maximum 5 zile lucratoare de la data decesului, prin urmatoarele modalitati:
a. prin email la adresa infosperanta@gmail.com;
b. prin apel telefonic la numarul afisat pe site, urmat de confirmarea scrisa prin email;
c. prin scrisoare recomandata la sediul asociatiei.
Asociatia intelege ca in perioadele de doliu aceasta obligatie poate fi dificil de indeplinit la timp si va trata orice intarziere a notificarii cu intelegere si fara a imputa familiei consecintele prevazute in prezenta sectiune.
2. Continuarea campaniei in absenta notificarii. In absenta unei notificari din partea familiei sau reprezentantului legal, asociatia poate continua in buna credinta activitatile de promovare si strangere de fonduri aferente campaniei beneficiarului decedat. Aceasta continuare nu constituie rea-credinta din partea asociatiei, cu conditia ca aceasta sa nu fi avut cunostinta despre deces prin niciun alt canal de comunicare.
3. Procedura la primirea unei informatii despre deces. In momentul in care asociatia primeste o informatie privind decesul unui beneficiar, indiferent de sursa acesteia, va aplica urmatoarea procedura:
a. Asociatia suspenda imediat toate campaniile platite de promovare aferente cazului respectiv, pana la clarificarea situatiei.
b. Asociatia contacteaza familia sau persoana de contact a beneficiarului pentru confirmarea informatiei, in termen de maximum 24 de ore de la primirea acesteia.
c. In cazul in care decesul este confirmat de catre familie sau reprezentantul legal, asociatia inchide definitiv campania si retrage continutul public in termen de maximum 3 zile lucratoare de la confirmare.
d. In cazul in care informatia nu poate fi confirmata sau infirmata in termen de 5 zile lucratoare, asociatia mentine campania suspendata pana la clarificarea situatiei.
4. Destinatia fondurilor colectate dupa decesul beneficiarului:
a. In masura posibilului si in functie de circumstante, asociatia va consulta familia beneficiarului cu privire la destinatia acestor fonduri, putand opta pentru redirectionarea lor catre achizitionarea de bunuri necesare familiei indoliate, acoperirea costurilor de inmormantare sau orice alta nevoie identificata a familiei, cu acordul acesteia.
b. In lipsa unei solicitari exprese din partea familiei sau in cazul in care familia nu poate fi contactata, fondurile vor fi redirectionate catre achizitionarea de bunuri pentru un alt beneficiar cu nevoi similare sau catre fondul de rulment al asociatiei, prin decizia Consiliului Director.
c. Asociatia nu vireaza niciodata fonduri colectate in urma decesului unui beneficiar direct catre familia acestuia sub forma de numerar, ci exclusiv sub forma de bunuri sau servicii, in conformitate cu politica generala a asociatiei privind ajutorul acordat cazurilor sociale.

XXXIII. DEZVOLTAREA TEHNOLOGICA SI ADMINISTRATIVA

1. Tipurile de investitii tehnologice. In vederea eficientizarii activitatii sale umanitare, administrative si operationale, Asociatia SPRO poate achizitiona de la terti sau poate dezvolta intern urmatoarele categorii de solutii tehnologice:
a. platforme digitale de strangere de fonduri si gestionare a campaniilor umanitare, create in scopul extinderii capacitatii de promovare si fundraising a asociatiei;
b. aplicatii software pentru gestionarea bazelor de date ale donatorilor si beneficiarilor, cu respectarea cerintelor GDPR;
c. instrumente de automatizare a proceselor administrative, de comunicare si de marketing;
d. solutii de securitate informatica pentru protejarea datelor cu caracter personal prelucrate de asociatie;
e. platforme de gestiune financiara si contabila adaptate specificului organizatiilor nonprofit;
f. orice alte solutii tehnologice necesare desfasurarii eficiente a activitatii asociatiei.
2. Scopul investitiilor tehnologice:
a. eficientizarea proceselor de comunicare, marketing, fundraising si administrare, contribuind la cresterea impactului social al activitatii asociatiei;
b. extinderea capacitatii de promovare a cazurilor umanitare si de atragere a donatorilor la nivel national si international;
c. asigurarea sustenabilitatii pe termen lung a activitatilor caritabile derulate de asociatie si de partenerii sai;
d. protejarea datelor cu caracter personal ale donatorilor si beneficiarilor prin implementarea unor masuri tehnice adecvate conform art. 32 din GDPR.
3. Sursele de finantare a investitiilor tehnologice:
a. donatii generale si sponsorizari fara destinatie concreta, in conformitate cu prevederile sectiunilor XI si XXII din prezentii Termeni si Conditii;
b. fondul de rulment al asociatiei, in conformitate cu prevederile sectiunii XXI;
c. venituri din activitati economice ale asociatiei, in conformitate cu prevederile sectiunii XXIV;
d. granturi sau finantari nerambursabile obtinute de asociatie pentru dezvoltare institutionala si tehnologica;
e. donatii directe online in formularul de donatie, cu destinatie „pentru sustinerea platformei”.
4. Regimul juridic al solutiilor tehnologice dezvoltate:
a. Platformele digitale si aplicatiile software achizitionate de la terti sunt gestionate de asociatie in baza contractelor de achizitie sau licentiere incheiate cu furnizorii, cu respectarea drepturilor de proprietate intelectuala ale acestora.
b. Platformele digitale si aplicatiile software dezvoltate intern de catre terti, angajati sau colaboratorii asociatiei reprezinta active ale asociatiei. Drepturile de proprietate intelectuala asupra acestora apartin asociatiei, in conformitate cu contractele incheiate cu persoanele implicate in dezvoltare.
5. Conformitatea cu GDPR a platformelor digitale. Orice platforma digitala achizitionata sau dezvoltata de asociatie care implica prelucrarea datelor cu caracter personal ale donatorilor, beneficiarilor sau vizitatorilor este implementata si operata cu respectarea cerintelor GDPR si ale legislatiei nationale aplicabile, in conformitate cu politica de protectie a datelor prevazuta la sectiunea XX din prezentii Termeni si Conditii. Asociatia se asigura ca toti furnizorii de solutii tehnologice care prelucreaza date personale in numele sau au incheiat contracte de prelucrare a datelor conforme cu art. 28 din GDPR.
6. Evidenta contabila a investitiilor tehnologice. Investitiile in achizitia sau dezvoltarea de platforme digitale si aplicatii software sunt inregistrate in evidentele contabile ale asociatiei in conformitate cu prevederile OMFP nr. 3103/2017, ca imobilizari necorporale sau cheltuieli ale perioadei, dupa caz, in functie de natura si valoarea investitiei. Deciziile de investitie tehnologica sunt consemnate in procesele verbale ale Consiliului Director.

XXXIV. POLITICA DE RESTITUIRE A DONATIILOR

1. Caracterul donatiilor si dreptul legal de retragere. Donatiile efectuate catre Asociatia SPRO reprezinta acte de sustinere voluntara prin care donatorul transfera fonduri cu titlu gratuit catre asociatie. In conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in contractele la distanta, donatiile efectuate online prin card sau PayPal beneficiaza de dreptul legal de retragere in termen de 14 zile calendaristice de la data efectuarii tranzactiei. Pentru exercitarea dreptului de retragere, donatorul transmite o solicitare scrisa la adresa infosperanta@gmail.com, cu mentiunea „Solicitare retragere donatie” in subiectul mesajului, indicand data tranzactiei si suma donata. Asociatia va procesa restituirea in termen de maximum 14 zile calendaristice de la confirmarea cererii, prin acelasi mijloc de plata utilizat la efectuarea donatiei.
Dreptul de retragere nu se aplica in urmatoarele situatii:
a. fondurile donate au fost deja utilizate integral in beneficiul cazului ales pana la momentul solicitarii de retragere, situatie despre care donatorul va fi informat in scris inainte de procesarea cererii;
b. donatorul a renuntat explicit la dreptul de retragere la momentul efectuarii donatiei, prin bifarea unei casute de renuntare afisate pe platforma, acolo unde aceasta optiune este disponibila.
In afara perioadei de 14 zile prevazute de OUG 34/2014, donatiile procesate nu sunt rambursabile la simpla cerere unilaterala sau in cazul in care donatorul se razgandeste ulterior, cu exceptia situatiilor prevazute la punctele 2 si 3 din prezenta sectiune.
2. Exceptii acceptate pentru restituire. Asociatia se angajeaza sa asigure un proces de donare corect si transparent. Independent de termenul de 14 zile prevazut la punctul 1, o donatie deja procesata poate fi rambursata in urmatoarele situatii:
a. Utilizarea frauduloasa sau neautorizata a cardului bancar  daca donatia a fost efectuata prin utilizarea ilegala a unui card bancar, respectiv card furat, clonat sau compromis, fara acordul titularului de drept. In aceasta situatie, titularul cardului trebuie sa notifice asociatia de indata la adresa infosperanta@gmail.com si sa initieze procedura de refuz de plata, denumita chargeback, la banca emitenta sau sa prezinte asociatiei dovada raportarii fraudei catre banca. Asociatia va coopera cu banca emitenta si cu procesatorul de plati pentru solutionarea situatiei in termen de maximum 30 de zile de la notificare.
b. Erori tehnice de procesare a platii — daca, din cauza unei erori a platformei asociatiei sau a procesatorului de plati, cardul donatorului a fost debitat de mai multe ori pentru aceeasi tranzactie sau a fost incasata o suma diferita de cea selectata de donator pe site. In aceasta situatie, donatorul notifica asociatia la adresa infosperanta@gmail.com, cu dovada dublei debitari sau a sumei incorecte, iar asociatia va procesa restituirea sumei eronate in termen de maximum 14 zile lucratoare de la confirmarea erorii tehnice.
3. Donatii prin transfer bancar, BT Pay si Revolut. Donatiile efectuate prin transfer bancar, BT Pay sau Revolut nu intra sub incidenta OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in contractele la distanta si sunt considerate irevocabile la momentul procesarii transferului, cu exceptia urmatoarelor situatii:
a. eroare tehnica demonstrabila in procesarea transferului, situatie in care se aplica procedura prevazuta la punctul 2 litera b;
b. transfer efectuat din eroare de catre donator, situatie in care donatorul poate solicita restituirea in termen de maximum 48 de ore de la efectuarea transferului, prin notificarea scrisa a asociatiei la adresa infosperanta@gmail.com. Asociatia va analiza solicitarea si va comunica decizia in termen de 5 zile lucratoare. Restituirea este conditionata de disponibilitatea fondurilor si de faptul ca suma nu a fost deja alocata unui beneficiar sau utilizata operational.
4. Donatiile recurente. In cazul donatiilor recurente cu frecventa lunara sau alta frecventa stabilita de donator, acesta poate opri platile viitoare in orice moment prin una dintre urmatoarele modalitati:
a. accesand optiunea de anulare din contul de utilizator de pe platforma;
b. accesand link-ul de anulare din emailul de confirmare a abonamentului;
c. transmitand o solicitare scrisa la adresa infosperanta@gmail.com, cu mentiunea „Anulare donatie recurenta” in subiectul mesajului.
Anularea produce efecte incepand cu urmatorul ciclu de debitare dupa procesarea solicitarii. Sumele deja debitate cu succes pana la momentul anularii nu sunt supuse rambursarii, cu exceptia situatiilor prevazute la punctele 2 si 3 din prezenta sectiune.
5. Procesarea cererilor de restituire. Toate cererile de restituire se transmit in scris la adresa infosperanta@gmail.com si trebuie sa contina urmatoarele informatii minime:
a. numele complet al donatorului;
b. data si suma tranzactiei pentru care se solicita restituirea;
c. motivul solicitarii de restituire;
d. dovezi relevante, acolo unde este cazul, respectiv dovada fraudei, extrasul de cont care atesta dubla debitare sau orice alt document justificativ.
Asociatia confirma primirea cererii in termen de maximum 3 zile lucratoare si comunica decizia motivata in termen de maximum 14 zile lucratoare de la primirea cererii complete cu toate documentele justificative necesare.

XXXV. FONDUL DE SUSTINERE PE TERMEN LUNG PENTRU CAZURI MEDICALE GRAVE

1. Asociatia SPRO a acumulat de-a lungul activitatii sale un fond financiar constituit exclusiv din surplusuri ale campaniilor finalizate, donatii generale si sponsorizari fara destinatie specifica. Acest fond reprezinta rezultatul increderii donatorilor in activitatea asociatiei pe parcursul mai multor ani de activitate.
2. Asociatia a decis in mod deliberat si asumat sa nu distribuie acest surplus in mod aleatoriu, ci sa il constituie ca un fond dedicat exclusiv sustinerii pe termen lung a beneficiarilor diagnosticati cu cancer sau leucemie, acordat strict pe baza de documente medicale justificative si prin plati directe catre institutiile medicale, fara nicio suma in numerar catre beneficiar sau familia acestuia.
3. Acest fond nu reprezinta o suma blocata sau tezaurizata. El functioneaza ca un fond viu, in continua miscare: in fiecare luna asociatia efectueaza plati catre institutii medicale pentru beneficiarii aflati in tratament activ, iar in acelasi timp fondul este alimentat continuu din noile donatii generale si surplusuri ale campaniilor in desfasurare. Mecanismul este unul circular si sustenabil: primim donatii, platim tratamente, asigurand astfel ca niciun beneficiar cu cancer sau leucemie nu ramane fara tratament din lipsa de fonduri la un moment dat.
4. Pentru a proteja valoarea reala a acestor fonduri impotriva efectelor inflatiei, sumele care nu sunt angajate imediat in plati medicale sunt plasate in depozite bancare pe termen scurt, la institutii bancare autorizate din Romania. Dobanzile generate de aceste depozite sunt reinvestite integral in acelasi fond, contribuind la sustenabilitatea lui pe termen lung. Aceasta nu este o activitate de profit, este o masura de responsabilitate financiara fata de donatori si fata de beneficiarii ale caror tratamente depind de integritatea acestui fond pe parcursul mai multor ani.
5. Aceasta decizie reflecta angajamentul asociatiei de a oferi continuitate reala in tratamentul unor boli care se intind pe perioade de ani de zile, independent de fluctuatiile donatiilor curente. Un copil bolnav de leucemie nu poate astepta finalizarea unei campanii de strangere de fonduri pentru a primi urmatoarea sesiune de chimioterapie. Acest fond exista tocmai pentru aceste momente.
6. Donatorul care efectueaza o donatie generala sau fara destinatie specifica intelege si accepta ca o parte din fondurile acumulate de asociatie poate fi parte din acest fond dedicat cazurilor medicale grave, administrat in mod activ si continuu conform conditiilor detaliate in prezenta sectiune.
7. Conditiile de acordare a sprijinului medical. Sprijinul medical din acest fond se acorda exclusiv in baza urmatoarelor conditii cumulative:
a. beneficiarul este diagnosticat cu cancer sau leucemie, dovedita prin documente medicale emise de institutii medicale autorizate;
b. sprijinul financiar se acorda exclusiv pe baza de facturi emise de institutii medicale autorizate din Romania sau din strainatate. Nu se accepta alte documente ca temei pentru efectuarea platii;
c. sprijinul se acorda exclusiv copiilor cu varsta de maximum 18 ani la data solicitarii. Persoanele care au implinit varsta de 18 ani nu sunt eligibile pentru acest fond, indiferent de circumstante;
d. sprijinul acopera exclusiv costurile direct legate de tratarea cancerului sau leucemiei, respectiv tratamente oncologice, medicamente specifice bolii, interventii chirurgicale aferente si proceduri medicale prescrise de medicul curant pentru tratarea bolii. Nu se acopera costuri adiacente, costuri de transport, cazare, ingrijire generala sau orice alte cheltuieli care nu sunt direct legate de tratamentul bolii;
e. asociatia nu acorda si nu transfera nicio suma de bani in numerar sau prin transfer bancar direct catre beneficiar, catre parintii acestuia sau catre orice alta persoana fizica in numele beneficiarului, indiferent de circumstante sau de solicitarea expresa a familiei;
f. plata se efectueaza exclusiv de catre asociatie, prin transfer bancar direct in contul institutiei medicale emitente a facturii, din tara sau strainatate, pe baza facturii originale primite de asociatie. Nicio exceptie de la aceasta procedura nu este permisa.
8. Beneficiarii eligibili. Sprijinul medical din acest fond poate fi acordat urmatoarelor categorii de beneficiari:
a. beneficiari prezentati in campanii active pe site-ul asociatiei, pentru care exista o campanie de strangere de fonduri in desfasurare sau finalizata, inclusiv dupa inchiderea campaniei publice daca nevoia medicala continua si sunt indeplinite toate conditiile prevazute la punctul 7 din prezenta sectiune;
b. beneficiari identificati de asociatie ca avand nevoi medicale urgente, chiar daca nu fac obiectul unei campanii publice active pe site-ul asociatiei. In aceasta situatie, acordarea sprijinului este conditionata de existenta facturilor emise de institutii medicale, iar decizia de acordare, valoarea sprijinului si institutia medicala beneficiara platii directe sunt inregistrate in evidentele contabile ale asociatiei. Asociatia poate decide mentinerea confidentialitatii identitatii beneficiarului, cu acordul scris al acestuia, fara ca aceasta confidentialitate sa afecteze documentarea interna a deciziei si a platii efectuate.
9. Dreptul de refuz si limitarea sprijinului. Asociatia isi rezerva urmatoarele drepturi discretionare in legatura cu acordarea sprijinului din acest fond:
a. Dreptul de refuz: asociatia poate refuza orice cerere de sprijin medical, indiferent de circumstante, fara obligatia de a justifica public decizia de refuz. Refuzul nu constituie discriminare in sensul sectiunii XXXI din prezentii Termeni si Conditii, intrucat acordarea sprijinului din acest fond reprezinta un act de vointa unilaterala a asociatiei, nu o obligatie contractuala fata de solicitant.
b. Dreptul de limitare a sumei: asociatia nu se obliga sa acopere integral suma solicitata de beneficiar sau indicata in facturile prezentate. Asociatia decide in mod unilateral si discretionar valoarea sprijinului acordat, in functie de disponibilitatea fondului la momentul solicitarii, de numarul beneficiarilor aflati simultan in evidenta asociatiei, de urgenta medicala a cazului si de evaluarea interna a situatiei beneficiarului. Acordarea unui sprijin partial nu creeaza nicio obligatie a asociatiei de a acoperi diferenta ramasa, prin niciun mijloc si in niciun termen.
c. Dreptul de suspendare a sprijinului: asociatia poate suspenda sau inceta sprijinul acordat unui beneficiar in orice moment, daca sunt identificate neconcordante intre documentele prezentate si situatia reala a beneficiarului, daca beneficiarul sau familia acestuia nu coopereaza cu asociatia in furnizarea documentelor medicale necesare, sau daca disponibilitatea fondului este afectata de angajamente medicale prioritare ale altor beneficiari. Suspendarea sau incetarea sprijinului nu genereaza nicio raspundere a asociatiei fata de beneficiar sau familia acestuia.
d. Ordinea de prioritate: in situatia in care mai multi beneficiari solicita simultan sprijin din acest fond, asociatia stabileste ordinea de prioritate in functie de urgenta medicala, de stadiul bolii si de disponibilitatea fondului, fara obligatia de a respecta ordinea cronologica a solicitarilor.
10. Lipsa obligatiei de continuitate. Acordarea sprijinului medical pentru un beneficiar intr-o perioada determinata nu creeaza nicio obligatie a asociatiei de a continua acest sprijin in perioadele ulterioare. Fiecare decizie de acordare a sprijinului este independenta si se ia in functie de situatia fondului si de prioritatile asociatiei la momentul respectiv. Beneficiarul si familia acestuia nu pot invoca precedentul unui sprijin acordat anterior ca temei pentru solicitarea unui sprijin viitor.
11. Relatia dintre fondul medical si donatiile curente. Asociatia face urmatoarea distinctie clara pentru informarea donatorilor:
a. donatiile curente colectate prin campaniile active finanteaza nevoile imediate ale beneficiarilor prezentati pe site, in conformitate cu mecanismul de alocare prevazut la sectiunea XVI din prezentii Termeni si Conditii;
b. fondul de sustinere pe termen lung pentru cazuri medicale grave este constituit din surplusuri si rezerve acumulate si este destinat acoperirii angajamentelor medicale care depasesc durata unei campanii active, cum ar fi tratamente oncologice de lunga durata, interventii chirurgicale programate in strainatate sau terapii continue;
c. cele doua mecanisme sunt complementare si nu se substituie unul altuia. Existenta fondului de sustinere pe termen lung nu elimina nevoia de donatii curente, intrucat angajamentele medicale asumate de asociatie depasesc adesea valoarea rezervelor disponibile la un moment dat.
12. Prin efectuarea oricarei donatii generale sau fara destinatie specificata, donatorul ia la cunostinta si accepta ca o parte din fondurile acumulate de asociatie poate fi rezervata pentru sustinerea pe termen lung a cazurilor medicale grave, in conditiile prezentei sectiuni, independent de campaniile active la momentul efectuarii donatiei.

XXXVI. REMUNERAREA ECHIPEI ASOCIATIEI

1. Principiul remunerarii. Asociatia SPRO remunereaza angajatii si prestatorii de servicii implicati in desfasurarea activitatii sale umanitare, administrative si operationale, in conformitate cu legislatia muncii si fiscala in vigoare. Donatorul, prin efectuarea oricarei donatii catre asociatie, ia la cunostinta si accepta ca o parte din fondurile colectate este utilizata pentru remunerarea echipei asociatiei, aceasta reprezentand o conditie necesara pentru functionarea sustenabila a activitatii caritabile.
2. Categoriile de personal remunerat. Asociatia poate remunera urmatoarele categorii de persoane implicate in activitatea sa:
a. angajati cu contract individual de munca, pentru activitati administrative, operationale, de comunicare sau de teren;
b. prestatori de servicii, persoane fizice sau juridice, in baza unor contracte de prestari servicii pentru activitati specializate necesare functionarii asociatiei, inclusiv servicii contabile, juridice, tehnice, de productie media sau de orice alta natura necesara desfasurarii activitatii.
3. Principiile remunerarii. Remunerarea echipei asociatiei se face cu respectarea urmatoarelor principii:
a. proportionalitatea: remuneratia este proportionala cu complexitatea, volumul si responsabilitatea activitatii desfasurate;
b. legalitatea: toate formele de remunerare sunt documentate prin contracte sau conventii legale si inregistrate in evidentele contabile ale asociatiei, cu plata tuturor taxelor si impozitelor datorate conform legislatiei in vigoare;
c. eficienta: asociatia urmareste ca nivelul cheltuielilor cu personalul sa fie proportional cu impactul social generat si cu volumul activitatii desfasurate;
d. in situatiile in care un prestator de servicii implicat in activitatea asociatiei detine totodata o functie in conducerea sau in echipa asociatiei, contractul de prestari servicii aferent este supus aprobarii Consiliului Director, este consemnat in procesul verbal al sedintei de aprobare si este inregistrat distinct in evidentele contabile ale asociatiei. Aceasta procedura asigura transparenta si legalitatea relatiei contractuale, in conformitate cu principiile de guvernanta ale organizatiilor nonprofit.
4. Acceptul donatorului. Prin efectuarea oricarei donatii catre asociatie, donatorul ia la cunostinta si accepta in mod implicit ca o parte din suma donata poate fi utilizata pentru remunerarea echipei asociatiei, in conditiile prezentei sectiuni, fara ca aceasta sa afecteze caracterul nonprofit al asociatiei sau destinatia majoritara a fondurilor catre beneficiarii cazurilor prezentate.

XXXVII. CAMPANIILE DE PROMOVARE PLATITA SI STRATEGIA DE FUNDRAISING

1. Rolul promovarii platite in activitatea asociatiei. Asociatia SPRO desfasoara campanii de promovare platita pe platforme digitale, in special pe Facebook, Instagram si alte retele sociale, ca parte integranta a strategiei sale de strangere de fonduri. Donatorul, prin efectuarea oricarei donatii catre asociatie, ia la cunostinta si accepta in mod implicit ca o parte din fondurile colectate este utilizata pentru finantarea acestor campanii de promovare.
2. Justificarea investitiei in promovare:
a. fara promovare platita, cazurile beneficiarilor nu ar ajunge la un numar suficient de donatori pentru a genera fondurile necesare acordarii ajutorului;
b. platformele digitale precum Facebook opereaza pe baza unor algoritmi care limiteaza organic distributia continutului neplatic, astfel incat promovarea platita este o necesitate tehnica, nu o optiune;
c. investitia in promovare platita genereaza un multiplicator de fonduri, fiecare leu investit in promovare atrage in medie un volum semnificativ mai mare de donatii, facand aceasta cheltuiala eficienta din perspectiva impactului social;
d. continuitatea campaniilor de promovare asigura vizibilitatea pe termen lung a cazurilor beneficiarilor si mentine fluxul de donatii necesar sustinerii acestora.
3. Nivelul investitiei in promovare. Nivelul investitiei in campaniile de promovare platita este decis exclusiv de catre Consiliul Director al asociatiei, in functie de urmatoarele criterii:
a. urgenta si gravitatea cazurilor beneficiarilor aflati in campanie activa;
b. volumul donatiilor curente si necesarul de fonduri pentru acoperirea nevoilor identificate;
c. eficienta istorica a campaniilor de promovare in atragerea de donatii;
d. disponibilitatea fondurilor din donatii generale sau din fondul de rulment al asociatiei.
Asociatia nu stabileste si nu publica un procent fix alocat promovarii platite, intrucat nivelul optim al investitiei variaza in functie de contextul fiecarei campanii si de nevoile beneficiarilor la momentul respectiv.
4. Furnizorii de servicii de promovare. Asociatia poate colabora cu agentii de publicitate, freelanceri sau alti prestatori de servicii specializati in promovare digitala si productie de continut media, in baza unor contracte de prestari servicii. Selectarea furnizorilor se face in functie de competenta profesionala, experienta in domeniu si eficienta demonstrata in campaniile anterioare.
5. Echipa interna de promovare si productie media. Asociatia SPRO dispune de o echipa interna dedicata activitatilor de promovare digitala si productie de continut media, formata din angajati ai asociatiei. Campaniile de promovare platita pe platformele digitale sunt concepute, gestionate si optimizate de aceasta echipa interna, fara externalizarea acestor activitati catre agentii de publicitate terte. Aceasta optiune strategica prezinta urmatoarele avantaje directe pentru donatori si beneficiari:
a. costurile de promovare sunt semnificativ mai mici comparativ cu externalizarea catre agentii specializate, maximizand astfel proportia din fondurile colectate care ajunge efectiv la beneficiari;
b. echipa interna cunoaste in profunzime cazurile beneficiarilor, valorile asociatiei si comunitatea donatorilor, generand continut autentic si eficient;
c. toate deciziile privind continutul campaniilor, targetarea si bugetele alocate sunt luate intern, fara implicarea unor terti care nu raspund direct fata de asociatie si fata de donatori;
d. cheltuielile cu promovarea platita reprezinta exclusiv costul spatiului publicitar achizitionat de la platformele digitale, nu si costuri de productie sau management platite unor furnizori externi.
Acceptul donatorului: Prin efectuarea oricarei donatii catre asociatie, donatorul ia la cunostinta si accepta in mod implicit ca o parte din suma donata poate fi utilizata pentru finantarea campaniilor de promovare platita, acestea reprezentand un instrument necesar si eficient pentru atingerea obiectivelor caritabile ale asociatiei si pentru maximizarea impactului social al fiecarei donatii primite.

XXXVIII. FLUXUL DE LUCRU: AJUTOR SI DONATII

Mai jos va prezentam fluxul complet de lucru.
1. Ancheta sociala la domiciliul beneficiarului
Echipa Asociatiei SPRO se deplaseaza la domiciliul potentialului beneficiar pentru realizarea unei anchete sociale interne. Aceasta ancheta are caracter operational si reprezinta procedura interna de evaluare a asociatiei, fara valoare juridica externa. Scopul anchetei este cunoasterea situatiei reale a persoanei, verificarea informatiilor primite si stabilirea daca persoana vizitata indeplineste criteriile de eligibilitate ale asociatiei, in conformitate cu prevederile sectiunilor III, IV si V din prezentii Termeni si Conditii. Echipa informeaza beneficiarul cu privire la modul de lucru al asociatiei, la drepturile si obligatiile sale si la conditiile colaborarii.
2. Decizia de preluare a cazului
Pe baza informatiilor obtinute in cadrul anchetei sociale, reprezentantii asociatiei decid daca persoana vizitata va fi preluata ca beneficiar. Aceasta decizie apartine exclusiv asociatiei si se ia in functie de criteriile de eligibilitate, de urgenta situatiei identificate si de capacitatea operationala a asociatiei la momentul respectiv. Asociatia defineste in mod unilateral si discretionar ce constituie o situatie urgenta, in functie de evaluarea interna a echipei la fata locului.
3. Contractul de colaborare
In cazul unei decizii pozitive, se incheie un contract de colaborare cu beneficiarul sau cu reprezentantul sau legal, prin care beneficiarul isi exprima acordul scris de a fi ajutat si de a-i fi utilizate datele cu caracter personal in conditiile legii si ale prezentilor Termeni si Conditii. Beneficiarul primeste un exemplar al contractului, este informat cu privire la continutul acestuia si are dreptul de a se razgandi si de a revoca acordul in termen de 5 zile lucratoare de la semnare, fara consecinte asupra relatiei cu asociatia.
4. Realizarea materialelor foto si video
Pe loc sau ulterior vizitei, echipa realizeaza materiale foto si video care prezinta situatia si nevoile beneficiarului, exclusiv cu acordul explicit al acestuia sau al reprezentantului sau legal, exprimat in contractul de colaborare. Realizarea materialelor foto si video nu conditioneaza acordarea ajutorului.
5. Ajutorul de urgenta la fata locului
In functie de urgenta si gravitatea nevoilor identificate la ancheta sociala, echipa poate decide acordarea imediata a unui ajutor la fata locului, din fondul de rulment al asociatiei, fara a astepta desfasurarea unei campanii de strangere de fonduri. Urgenta este definita si evaluata exclusiv de catre echipa asociatiei la fata locului, in functie de situatia concreta identificata.
Ajutorul de urgenta se acorda sub forma de bunuri sau servicii, nu in numerar, in conformitate cu politica generala a asociatiei.
6. Materiale video aferente ajutorului acordat
Daca beneficiarul primeste ajutor la fata locului, echipa realizeaza materiale foto si video care documenta ajutorul acordat, exclusiv cu acordul explicit al beneficiarului. Aceste materiale sunt utilizate pentru informarea donatorilor si pentru transparenta activitatii asociatiei.
7. Editarea si publicarea materialelor
Dupa revenirea la sediu, echipa editeaza materialele foto si video realizate si le publica pe site-ul asociatiei si pe retelele sociale, in conformitate cu acordul GDPR semnat de beneficiar.
8. Campania de strangere de fonduri
Asociatia desfasoara campanii platite pe Facebook si organice de strangere de fonduri pentru nevoile beneficiarului, utilizand materialele video / foto publicate. Scopul principal al campaniei este informarea donatorilor cu privire la situatia beneficiarului si atragerea de sustinere financiara sau materiala pentru acoperirea nevoilor identificate. Donatorii care doresc sa ofere ajutor direct beneficiarului, prin vizite personale sau donatii directe de bunuri, pot face acest lucru cu acordul prealabil al beneficiarului. Datele de contact ale beneficiarului: adresa si numarul de telefon, nu sunt publicate pe site si nu sunt facute publice prin niciun canal. Acestea pot fi comunicate individual, prin inbox pe retelele sociale, telefonic sau prin WhatsApp, exclusiv donatorilor care le solicita in mod expres si exclusiv cu acordul explicit al beneficiarului pentru fiecare solicitare in parte, in conformitate cu prevederile sectiunii X si ale sectiunii XXX din prezentii Termeni si Conditii.
9. Colectarea donatiilor
Donatiile se colecteaza individual pentru beneficiar in urmatoarele situatii: donatorul specifica numele beneficiarului in descrierea transferului bancar sau utilizeaza butonul „Doneaza acum” din pagina cazului de pe site. Donatiile fara destinatie specifica sunt inregistrate ca donatii generale si utilizate conform prevederilor sectiunii XI din prezentii Termeni si Conditii.
10. Durata campaniei si continuarea mediatizarii
Asociatia decide in mod unilateral durata campaniei de mediatizare si strangere de fonduri pentru fiecare beneficiar. Campania poate continua atat timp cat asociatia considera ca este sustenabila si utila, inclusiv dupa acoperirea nevoilor initiale identificate, fara obligatia de a justifica public aceasta decizie. Donatorul, prin efectuarea oricarei donatii pentru un beneficiar prezentat pe site, ia la cunostinta si accepta ca asociatia poate continua campania de mediatizare dincolo de acoperirea nevoilor initiale, fondurile suplimentare strinse urmand a fi utilizate conform prevederilor punctului 11 din prezenta sectiune.
11. Redirectionarea surplusului de fonduri
In situatia in care fondurile strinse pentru un beneficiar depasesc nevoile identificate si costurile operationale ale campaniei, surplusul este directionat catre una dintre urmatoarele destinatii, prin decizia asociatiei: alte cazuri aflate in evidenta asociatiei care nu genereaza suficiente donatii dar care au nevoi reale, Fondul SPRO pentru copiii bolnavi de cancer si leucemie prevazut la sectiunea XXXV din prezentii Termeni si Conditii, sau fondul de rulment al asociatiei prevazut la sectiunea XXI. Donatorul ia la cunostinta aceasta politica prin efectuarea oricarei donatii pentru un beneficiar prezentat pe site.
12. Termenul de utilizare a fondurilor si logistica deplasarilor
Asociatia nu se obliga sa utilizeze fondurile strinse sau bunurile donate pentru un beneficiar imediat sau intr-un interval prestabilit de timp. Avand in vedere distanta dintre sediul asociatiei din judetul Arad si beneficiarii raspanditi la nivel national, deplasarile echipei sunt planificate periodic, comasand mai multe cazuri in cadrul aceleiasi deplasari, in functie de nevoi, urgente si fondurile disponibile.
Cazurile cu nevoi urgente identificate la ancheta sociala primesc prioritate in planificarea deplasarilor si pot primi ajutor imediat din fondul de rulment al asociatiei atunci cand situatia o impune, fara a astepta urmatoarea deplasare planificata.
Asociatia nu trimite bunuri prin servicii de curierat si nu transfera fonduri in numerar catre beneficiari. Ajutorul se acorda exclusiv prin deplasarea personala a echipei la domiciliul beneficiarului cu bunurile necesare.
Bunurile necesare beneficiarului sunt achizitionate de catre echipa asociatiei, singura sau impreuna cu beneficiarul, in functie de contextul fiecarui caz in parte. Achizitia se realizeaza intotdeauna pe baza de factura fiscala emisa pe numele Asociatiei SPRO, care constituie documentul justificativ contabil al cheltuielii efectuate din fondurile asociatiei.
La predarea bunurilor catre beneficiar se incheie un proces verbal de predare-primire semnat de ambele parti, care atesta ca bunurile au fost efectiv primite de beneficiar. Acest document face parte din dosarul cazului si este pastrat in evidentele asociatiei, fiind disponibil pentru verificare de catre autoritatile competente la solicitarea acestora. Asociatia realizeaza materiale foto si video care documenteaza bunurile achizitionate si modul in care ajutorul primit a schimbat viata beneficiarului. Aceste materiale sunt realizate exclusiv cu acordul explicit al beneficiarului, sunt publicate pe site in pagina cazului si pe retelele sociale ale asociatiei si sunt destinate informarii donatorilor cu privire la impactul concret al sustinerii lor.
13. Livrarea ajutorului si materialele de multumire
La fiecare deplasare, echipa aduce beneficiarilor bunurile necesare si realizeaza, cu acordul explicit al acestora, materiale foto si video care documenta ajutorul acordat. Aceste materiale sunt publicate pe site in pagina cazului si pe retelele sociale ale asociatiei ca forma de transparenta fata de donatori. Realizarea materialelor de multumire se face exclusiv cu acordul beneficiarului si nu conditioneaza primirea ajutorului.
14. Durata relatiei cu beneficiarul
Un caz poate ramane activ pe site pe termen lung, stabilit de comun acord intre asociatie si beneficiar, fiind ajutat periodic in functie de nevoi, urgente si fondurile disponibile. Nu exista un termen maxim prestabilit pentru durata unei campanii active.
15. Incheierea campaniei
Campania de ajutor poate fi incheiata unilateral de catre asociatie sau de comun acord cu beneficiarul, in orice moment, fara obligatia de a justifica public aceasta decizie. La incheierea campaniei, asociatia decide daca pagina cazului este inchisa si anonimizata conform cerintelor GDPR sau daca ramane vizibila in portofoliul public de cazuri ajutate al asociatiei, cu acordul beneficiarului. In toate situatiile, incheierea campaniei respecta drepturile beneficiarului prevazute in sectiunea XX privind protectia datelor cu caracter personal si in sectiunea XXX privind politica pentru beneficiarii vulnerabili.

XXXIX. MODIFICAREA DESTINATIEI DONATIEI

1. Prin efectuarea oricarei donatii catre Asociatia SPRO, donatorul ia la cunostinta si accepta ca asociatia poate modifica destinatia initiala a donatiei in urmatoarele situatii:
a. campania beneficiarului pentru care s-a efectuat donatia a fost inchisa inainte ca donatia sa fie utilizata integral, din oricare dintre motivele prevazute in prezentii Termeni si Conditii;
b. beneficiarul a decedat sau situatia sa s-a modificat semnificativ fata de cea prezentata in campanie;
c. fondurile colectate pentru beneficiar depasesc nevoile identificate si costurile operationale ale campaniei;
d. beneficiarul a primit ajutor direct din partea donatorilor, acoperind integral nevoile identificate;
e. asociatia a primit bunuri in natura suficiente pentru acoperirea nevoilor beneficiarului, fondurile banesti colectate nemaiavand destinatia initiala;
f. fondurile redirectionate prin mecanismul 3,5% din impozitul pe venit ajung la asociatie dupa inchiderea campaniei beneficiarului ales.
2. In situatiile prevazute la punctul 1, fondurile sunt redirectionate catre una dintre urmatoarele destinatii, prin decizia Consiliului Director: alt beneficiar aflat in evidenta asociatiei, Fondul de sustinere pe termen lung pentru copiii cu cancer si leucemie prevazut la sectiunea XXXV, fondul de rulment al asociatiei prevazut la sectiunea XXI sau orice alta destinatie conform scopului statutar al asociatiei.
3. Asociatia poate informa donatorii despre modificarea destinatiei fondurilor prin canalele sale de comunicare, la propria discretie.
4. Donatorul accepta prin efectuarea donatiei ca asociatia poate modifica destinatia acesteia in situatiile prevazute la punctul 1, fara obligatia de restituire.

XL. CALATORII CARITABILE INTERNATIONALE

Descriere generala
1. Asociatia SPRO (Speranta pentru Romania) organizeaza calatorii caritabile internationale, in mod special pe continentul African, prin care ofera romanilor oportunitatea de a se implica direct si personal in ajutorarea comunitatilor sarace.
2. Calatoriile se organizeaza de doua ori pe an, in perioadele:
— Iunie – August
— Noiembrie – Februarie
Datele exacte sunt stabilite de catre asociatie si comunicate participantilor cu cel putin 60 de zile inainte de plecare.
Selectia participantilor
3. Asociatia are dreptul exclusiv si discretionar de a selecta participantii si nu este obligata sa accepte orice solicitare de participare, fara obligatia de a justifica decizia.
4. Criteriile de selectie pot include, fara a se limita la:
— Motivatia personala si alinierea cu valorile asociatiei
— Comportament etic, empatic si respectuos
— Starea de sanatate si capacitatea fizica de a participa la activitati in conditii de teren
— Experienta anterioara in voluntariat sau activitati caritabile
— Disponibilitatea financiara de a-si acoperi integral costurile personale
— Recomandari din partea unor membri sau colaboratori ai asociatiei
5. Participantii selectati vor fi notificati in scris si vor semna un acord de participare inainte de plecare. Prin semnarea acordului de participare, fiecare participant confirma ca a citit, inteles si acceptat in totalitate prezenta sectiune din Termenii si Conditiile asociatiei.
Costurile participarii
6. Voluntariatul in cadrul calatoriilor caritabile se desfasoara exclusiv pe cheltuiala participantului. Asociatia nu suporta si nu deconteaza nicio cheltuiala personala a participantului.
7. Fiecare participant isi asigura si plateste individual si pe propria raspundere:
— Biletul de avion (dus-intors)
— Viza si toate documentele de calatorie necesare
— Asigurarea medicala de calatorie internationala (obligatorie)
— Vaccinurile obligatorii sau recomandate pentru destinatie
— Medicamentele preventive recomandate (inclusiv profilaxia antimalarica, acolo unde este cazul)
— Orice cheltuieli personale suplimentare
8. Costurile comune de grup sunt impartite in mod egal intre toti participantii si acopera:
— Cazarea pe perioada deplasarii
— Masa pe perioada deplasarii
— Masinile inchiriate si transportul local la fata locului
9. Suma estimata pentru costurile comune de grup va fi comunicata participantilor inainte de confirmare, iar aceasta poate varia in functie de destinatie, numarul de participanti si durata deplasarii.
10. Asociatia se ocupa de organizarea integrala a logisticii de grup: rezervari cazare, masa, transport local, precum si planificarea si coordonarea activitatilor caritabile la fata locului.
Ajutorul financiar oferit comunitatilor locale
11. Participarea la o calatorie caritabila implica, pe langa prezenta fizica, si implicarea financiara voluntara in ajutorarea comunitatilor vizitate. Este recomandat ca fiecare participant sa vina cu fonduri proprii destinate ajutorarii directe.
12. Fiecare participant decide in mod liber si individual suma pe care doreste sa o aloce ajutorului direct, in cadrul proiectelor organizate de asociatie pentru deplasarea respectiva.
13. Asociatia organizeaza activitatile caritabile si stabileste cadrul si proiectele in care fondurile aduse de participanti pot fi utilizate eficient. Fondurile oferite direct comunitatilor nu trec prin conturile asociatiei si reprezinta acte de donatie personala ale participantilor, pentru care asociatia nu emite chitante si nu isi asuma responsabilitate.
14. Participantii sunt incurajati sa contribuie la proiecte precum:
— Achizitionarea de alimente, medicamente sau produse de igiena
— Sustinerea unor copii sau familii identificate de asociatie
— Saparea de fantani
— Finantarea unor lucrari sau imbunatatiri ale infrastructurii locale
— Orice alta forma de ajutor stabilita de comun acord cu echipa asociatiei la fata locului
Responsabilitate si siguranta
15. Participarea la calatoriile caritabile se face pe propria raspundere a fiecarui participant. Asociatia nu raspunde pentru:
— Accidente, imbolnaviri sau incidente medicale survenite pe durata deplasarii
— Pierderi sau furturi de bunuri personale
— Anularea sau modificarea zborurilor
— Refuzul acordarii vizei de catre autoritatile competente
— Orice alte evenimente independente de vointa asociatiei
Sanatate si preventie medicala
16. Fiecare participant are obligatia personala de a se informa si de a lua toate masurile medicale preventive necesare inainte de plecare, inclusiv:
— Efectuarea vaccinurilor obligatorii si/sau recomandate pentru tara de destinatie (ex: febra galbena, hepatita A si B, febra tifoida, meningita, rabie etc.)
— Administrarea medicamentelor preventive recomandate de medicul de familie sau medicul de boli infectioase, in special a profilaxiei antimalarice, acolo unde este cazul
— Consultarea unui medic specialist in medicina de calatorie cu cel putin 4-6 saptamani inainte de plecare, pentru evaluare personalizata in functie de destinatie, durata sederii si starea de sanatate individuala
Participantul declara ca a fost informat si intelege ca ignorarea acestor masuri preventive poate pune in pericol sanatatea si viata sa. Asociatia recomanda cu tarie incheierea unei asigurari medicale internationale complete inainte de plecare.
Limitarea raspunderii asociatiei
17. Asociatia SPRO (Speranta pentru Romania) nu isi asuma nicio raspundere si nu poate fi trasa la raspundere, in nicio circumstanta, pentru:
a. Starea de sanatate a participantilor pe durata si dupa finalizarea calatoriei, inclusiv boli contractate local, infectii, malarie, boli tropicale sau orice alta afectiune aparuta ca urmare a expunerii la conditiile specifice destinatiei
b. Bolile digestive sau alimentare cauzate de consumul de apa, alimente locale sau orice alte produse consumate pe durata deplasarii, indiferent daca acestea au fost procurate prin intermediul asociatiei sau in mod individual de catre participant
c. Conditiile de cazare — calitatea, confortul, dotarile sau standardele unitatii de cazare rezervate pentru grup. Asociatia face toate eforturile pentru a asigura o cazare adecvata, insa standardele pot diferi semnificativ fata de cele europene, iar participantul accepta acest lucru in mod explicit
d. Calitatea si conditiile hranei servite pe durata deplasarii, inclusiv eventualele reactii alergice, intolerante sau imbolnaviri cauzate de alimentatie
e. Interactiunea cu localnicii si comunitatile cu care asociatia colaboreaza la fata locului, comportamentul, obiceiurile, conditiile de trai sau orice incidente care pot surveni in contextul activitatilor desfasurate alaturi de acestia
f. Conditiile generale de mediu specifice destinatiei: clima extrema, umiditate, praf, insecte, animale, infrastructura rutiera precara sau orice alti factori de mediu caracteristici regiunii africane
g. Orice consecinta medicala, fizica, psihologica sau materiala suferita de participant ca urmare a participarii la calatoria caritabila, indiferent de natura sau gravitatea acesteia
h. Orice alte situatii neprevazute, independente de vointa si controlul asociatiei, survenite pe durata sau ca urmare a calatoriei
Asumarea riscurilor de catre participant
18. Prin confirmarea participarii si semnarea acordului de participare, fiecare voluntar declara in mod expres ca:
— A luat la cunostinta toate riscurile asociate calatoriei intr-o tara africana
— A consultat un medic si a luat toate masurile preventive recomandate, inclusiv vaccinurile si medicamentele specifice destinatiei
— Intelege si accepta ca standardele de confort, igiena si infrastructura pot fi semnificativ diferite fata de cele din Romania sau Europa
— Intelege si accepta ca va lucra direct cu localnici, in conditii de teren, cu toate riscurile pe care aceasta le implica
— Participa pe propria raspundere, fara a putea invoca ulterior raspunderea asociatiei pentru niciun incident, imbolnavire sau prejudiciu suferit
Asociatia SPRO (Speranta pentru Romania) este exonerata complet de orice raspundere civila, medicala sau de alta natura in legatura cu participarea sa la calatoria caritabila.
Anularea participarii
19. In cazul in care un participant confirmat doreste sa se retraga, acesta are obligatia de a anunta asociatia in scris, cu cel putin 30 de zile inainte de data plecarii.
20. Costurile comune de grup deja angajate (rezervari cazare, transport local etc.) nu sunt rambursabile in cazul retragerii unui participant dupa confirmarea acestora.
21. Asociatia isi rezerva dreptul de a anula sau amana o calatorie caritabila din motive obiective (instabilitate politica, epidemii, calamitati naturale, numar insuficient de participanti, avertizari de calatorie emise de autoritatile romane sau internationale etc.), fara a-si asuma raspunderea pentru costurile individuale deja suportate de participanti.
22. In cazul anularii calatoriei de catre asociatie, participantii vor fi anuntati in scris, in cel mai scurt timp posibil, iar costurile comune de grup deja angajate vor fi recuperate in limita sumelor rambursabile de catre furnizori.
Conduita si reguli de comportament
23. Participantii au obligatia de a respecta pe toata durata deplasarii:
— Legislatia locala a tarii de destinatie
— Obiceiurile, traditiile si valorile culturale ale comunitatilor vizitate
— Instructiunile si deciziile echipei SPRO la fata locului
— Un comportament demn, respectuos si empatic fata de beneficiarii actiunilor caritabile
24. Asociatia isi rezerva dreptul de a exclude imediat din deplasare orice participant care incalca regulile de conduita, adopta un comportament inadecvat sau pune in pericol siguranta grupului sau a comunitatilor locale, fara rambursarea costurilor suportate.
Comunicare si inscriere
25. Inscrierile se fac exclusiv prin canalele oficiale ale asociatiei: email infosperanta@gmail.com sau WhatsApp la 0766.365.833.
26. Asociatia va publica periodic pe site si pe retelele sociale informatii despre calatoriile planificate, inclusiv destinatia, perioada, costurile estimate de grup si proiectele caritabile vizate.
27. Asociatia isi rezerva dreptul de a modifica oricand conditiile, perioadele sau destinatiile calatoriilor caritabile, in functie de contextul international, resursele disponibile si prioritatile organizationale.

CONTACT

Email infosperanta@gmail.com
Telefon 0770.213.345
WhatsApp 0766.365.833
Program Luni – Vineri, 08:00 – 16:00
Sediu Comuna Sepreus, jud. Arad, str. Mihai Veliciu nr. 30

 

© Asociatia SPRO (Speranta pentru Romania) 2026